Новости

Это позволило существенно расширить возможности программ для автоматизации бизнес-процессов фитнес-центров и стоматологических клиник.

Телфин запускает «Контакт-центр» — комплексное решение связи для организации эффективной работы колл-центров, горячих линий, служб поддержки, клиентского сервиса и отделов продаж.

Телфин расширяет функциональные возможности решения «Оценка звонков» для повышения эффективности анализа телефонных разговоров по каждому сотруднику и роста уровня сервиса в компании.

Телфин расширяет функциональные возможности телефонной сети маркетингового агентства Cosmic Realty для работы на международном рынке и повышает доверие иностранных клиентов к компании.

Внедрение сервиса автоматизации продаж OkoCRM и виджета интеграции с мессенджерами Whatcrm позволило BTL-агентству «Акула» удвоить продажи и увеличить конверсию в оплату на 30%.

Телфин расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день.

Уважаемые клиенты и партнеры! Поздравляем вас с наступающим Днем России!

Телфин представил новинку в линейке сервисов Whatcrm — интеграцию Битрикс24 с сервисом Авито для ускорения общения с клиентами прямо из CRM и увеличения охвата аудитории.

Телфин совместно с командой разработчиков LeadScanner завершили интеграцию сервисного бота с amoCRM и «Битрикс24» с помощью виджета WhatCRM. Теперь запросы в Telegram не теряются, бот LeadScanner находит клиентов в чатах и каналах Telegram, создает сделки и лиды и автоматически отвечает на запросы прямо из CRM.

Телфин совместно с командой разработчиков S2 завершили интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с российской системой S2. Пользователи сервисов могут контролировать качество обслуживания клиентов, не выходя из CRM.

Телфин примет участие в выставке ECOM Expo 2025, которая состоится 21-22 мая в Москве.

Телфин совместно с международной ИТ-компанией Envybox представили результаты внедрения единой платформы бизнес-коммуникаций в колл-центре RocketCall. С помощью АТС «Телфин.Офис», виртуальных телефонных номеров и виджета «Обратный звонок» число заявок на услуги колл-центра удалось увеличить на 60%.

Телфин подключил платформу для онлайн-обучения Антитренинги к Telegram-софтфону, а также обеспечил интеграцию бизнес-телефонии с AmoCRM. Благодаря внедренным сервисам компания улучшила показатели по дозваниваемости, сократила время ожидания на линии, а также перевела все письменные коммуникации с клиентами в единый аккаунт Telegram, интегрированный с CRM.

Телфин подключил сотрудников АО «АРТСИ ВОСТОК» к единой корпоративной коммуникационной платформе, разработанной на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис» и мобильной связи Телфин.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с 1 мая и Днем Победы! Пусть эти весенние праздники принесут в ваш дом улыбки и радость, хорошее настроение и светлые надежды.

Телфин расширяет функциональность телефонной сети компании «Софтпрезидент» за счет интеграции сервисов связи с системой «Мегаплан», повышая качество обслуживания клиентов и уровень сервиса.

Телфин расширяет функциональные возможности интеграции виртуальной АТС и CRM Мегаплан. Теперь всем пользователям интеграции доступна функция отслеживания пропущенных звонков, что позволяет повысить продажи и уровень удовлетворенности клиентов.

Телфин успешно реализовал проект по модернизации системы обработки входящих звонков в компании «Жилкомсервис № 3 Кировского района» в Санкт-Петербурге, внедрив интеллектуального голосового робота. Инновационное решение повысило эффективность работы диспетчерской службы на 35%.

Телфин автоматизировал управление коммуникационной сетью компании «ЛекМос». Была реализована многоканальная телефонная связь для общения с покупателями на всей территории РФ и ее интеграция с CRM-системой Мегаплан.

Телфин представил интеграцию системы Leadhero.tech с Telegram на базе виджета Whatcrm. Решение расширяет каналы общения с клиентами и привлекает больше заявок за счет внедрения ИИ-менеджеров. Работа ведется проактивно с персональных аккаунтов Telegram по всей базе контактов.

Дорогие женщины! Поздравляем вас с Международным женским днем! В этот прекрасный день весны хотим выразить вам нашу искреннюю признательность и восхищение.

С 1 апреля 2025 года для клиентов Телфин будут действовать новые тарифы на АТС «Телфин.Офис».

Телфин проанализировал структуру услуг, подключенных в 2024 году, и представил данные по наиболее востребованным коммуникационным сервисам за год. Продажи сервисов для омниканального общения выросли в 3 раза.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин от всего сердца поздравляет вас с Днем защитника Отечества! Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!

Почти 40% предпринимателей пострадают от блокировки WhatsApp в России.

Телфин совместно с INSPIRO, платформой для создания онлайн-магазинов и комплексного интернет-маркетинга, внедрили WhatsApp в CRM. Интеграция реализована с помощью виджета Whatcrm в рамках запуска единого омниканального решения связи.

Телфин расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению сообщения-визитки для входящих, исходящих и пропущенных звонков. Новый сервис повышает продажи и узнаваемость бренда.

Компания выполнила плановые показатели по техническому развитию и нарастила продажи комплексных коммуникационных решений на 35% за год.

АТС «Телфин.Офис» интегрирована с медицинской информационной системой (МИС) Dental4Windows для поддержки лечебного процесса, учета и управления стоматологической клиникой любого масштаба и формы собственности.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин поздравляет вас с наступающим Новым годом! Пусть 2025 год принесет вам множество новых достижений, радостных событий и счастливых моментов! Добра и любви вам и вашим близким!

Команда OkoCRM подключила к системе виджет Whatcrm для интеграции с мессенджерами в рамках создания единого омниканального решения связи, объединяющего голосовые и текстовые коммуникации внутри CRM.

Телфин добавил в функциональность АТС «Телфин.Офис» сервис анализа речи. Решение разработано с использованием технологии Yandex SpeechSense и предназначено для повышения уровня обслуживания клиентов и эффективности работы сотрудников.

Клиентам Телфин стала доступна интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой Admin24 — Service Desk.

Телфин занял четвертое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP‑телефонии CNews.

Компания Телфин провела фокус-группу среди своих клиентов, изучив запросы на виртуальных голосовых роботов и их функциональность.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем народного единства!

Телфин повышает комфорт работы сотрудников компании «Финансовый и организационный консалтинг» на удаленном доступе за счет единой облачной АТС «Телфин.Офис».

Телфин оптимизирует работу отдела продаж Vexsa и повышает уровень качества сервиса по организации работы на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет.

Телфин интегрировал Yandex SpeechSeense в работу собственного отдела сопровождения и продаж. Полученный опыт тестирования технологии Yandex SpeechSeense позволяет компании на правах партнера предлагать аналитический сервис от Yandex собственным заказчикам.

Телфин добавил новые функциональные возможности в виджет интеграции АТС «Телфин.Офис» с amoCRM для быстрого приема и удобной обработки звонков прямо из amoCRM.

Телфин подключил HR-дирекцию Lamoda к единой цифровой экосистеме «Телфин.Офис». Благодаря облачным сервисам связи компания улучшила процессы подбора mass-персонала и на 36% сократила время на звонки кандидатам.

Компания Телфин представила готовую интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM-системой YCLIENTS.

Телфин проанализировал востребованность сервисов связи за 2023 год и первое полугодие 2024 года среди своих клиентов. Один из ключевых трендов на рынке коммуникаций направлен на расширение каналов общения.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» и система управления интернет-бизнесом INSPIRO выступили платформой для создания консьерж-сервиса «Цветочная фея» от компании Scarlett.

Телфин запустил «Виртуального ассистента», который позволяет обрабатывать телефонные разговоры с использованием искусственного интеллекта.

Телфин представил новинку в линейке сервисов WhatCRM — интеграцию amoCRM с сервисом «Авито» для общения с клиентами прямо из CRM.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем России!

Коммуникационные сервисы Телфин интегрированы с медицинской информационной системой Archimed+. Поставщики решений предлагают готовый продукт для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций для бизнеса с учетом специфики работы клиник.

Телфин и сервис для автоматизации продаж OkoCRM, интегрированные в ИТ-инфраструктуру «Центра профессиональной подготовки кадров», ежегодно повышают выручку компании на 15%.

Телфин расширяет линейку виртуальных решений связи и предлагает к подключению гибридную АТС, которая интегрирует возможности платформы «Телфин.Офис» в локальную АТС клиента.

Телфин провел встречу с партнерами и выбрал победителей конкурса 2023 года.

Телфин занял третье место в рейтинге российских провайдеров Telecom API 2024.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с 1 мая и Днем Победы! Пусть эти майские праздники принесут в ваш дом солнце и радость, хорошее настроение и светлые надежды.

Компания Телфин завершила интеграцию сервисов оценки качества звонков в телеком-инфраструктуру ГК «Шанс» и сеть магазинов «ОхотАктив» для удаленной координации работы сотрудников.

С 1 июня 2024 года для всех клиентов Телфин будет действовать единая линейка тарифных планов. Архивные тарифы далее не будут поддерживаться.

Телфин расширяет функциональность сервиса «Телфин.Бот» для мониторинга качества телефонного обслуживания и эффективности работы операторов колл-центров.

Телфин увеличивает функциональность сервиса оценки звонков для индивидуального контроля качества телефонного обслуживания и работы отдельных сотрудников компаний.

Телфин повышает качество обслуживания клиентов российского представительства компании Azerty и автоматизирует создание задач для сотрудников компании.

Телфин и компания CRMpartner представили готовое решение интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и CRM-системы Quick Sales.

19-21 марта в Москве Телфин участвует в международной выставке VerSous для предпринимателей в сферах электронная коммерция, технологии, вендинг и франчайзинг.

Телфин проанализировал структуру распределения виртуальных телефонных номеров, подключенных в 2023 году. Рост объема продаж мобильных составил почти 40%.

Команда Телфин поздравляет всех клиентов и партнеров с праздником весны. Будьте счастливы, озаряйте прекрасными улыбками мир вокруг себя, чаще смейтесь и шутите. Умейте махнуть рукой на трудности и замечать маленькие радости. Желаем вам новых ярких эмоций и прекрасного весеннего настроения!

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с OkoCRM — сервисом для автоматизации продаж и управления клиентской базой. По оценкам пользователей интеграция позволяет клиентам сократить время обработки обращений в среднем на 46% и повысить продажи на 31%.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин от всего сердца поздравляет вас с Днем защитника Отечества! Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!

Телфин обновил расширение программного телефона для Google Chrome для его соответствия требованиям системы расширений Chrome Manifest V3. Теперь софтфон доступен не только в русской, но и английской версии, кроме этого добавились новые возможности для приема и обработки звонков, изменился дизайн интерфейса ПО.

Телфин интегрировал виртуальную АТС «Телфин.Офис» с бесплатным сервисом веб-аналитики от «Яндекс». Теперь компании могут автоматически вести учет уникальных звонков прямо в «Яндекс.Метрика».

Телфин интегрирует облачные решения связи в инфраструктуру e-comExpert. Благодаря качественной связи и росту эффективности взаимодействия с клиентами компании удалось уменьшить потерю лидов и увеличить их конверсию на 15%.

Телфин увеличил на 21% среднюю выручку с одного пользователя благодаря продвижению комплексных решений связи.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем вам незабываемых впечатлений, веры в чудеса и исполнения желаний! Счастья и любви вам и вашим близким!

Телфин наращивает функциональность АТС «Телфин.Офис» для организации работы колл-центров. Теперь автоматический обзвон клиентов по всей территории России осуществляется с учетом их часовых поясов.

Телфин проанализировал наиболее популярные сервисы коммуникаций для компаний из сферы недвижимости, а также определил наиболее часто встречающиеся сценарии их использования.

Телфин отмечает 20 лет со дня основания и дает экспертную оценку эволюции рынка бизнес-телефонии в России.

Телфин второй год подряд входит в первую пятерку провайдеров ВАТС и IP-телефонии, по данным рейтинга Market.CNews.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем народного единства!

Телфин обновил интеграцию АТС «Телфин.Офис» с amoCRM и добавил встроенный в систему виджет для звонков, чтобы ускорить обработку входящих обращений и оперативно обзванивать клиентов прямо из CRM.

20 октября в Москве состоялась встреча с партнерами «Телфин: 20 лет на рынке». Участники мероприятия познакомились с новыми сервисами и обновлениями партнерской программы, узнали о правилах работы телефонии и использовании маркировки совместной рекламы в рамках законодательной базы РФ.

Телфин централизует коммуникации российского поставщика морских контейнеров ГК «Контейнерный Партнер» с заказчиками ключевых регионов России через единый канал связи, разработанный на базе АТС «Телфин.Офис» и номера в коде 8800.

20 октября в 14.00 в Москве состоится ежегодная встреча с партнерами Телфин, где участники мероприятия обсудят предварительные результаты сотрудничества в 2023 году и планы на следующий год.

Телфин разработал для IT-компании «СёрчИнформ» комплексное решение связи с использованием АТС «Телфин.Офис», виртуальных городских и мобильных номеров, а также номера в коде 8-800 для бесплатных звонков по РФ.

Телфин совместно с партнером JoyWork с 17 по 19 октября участвуют в крупнейшем деловом мероприятии в сфере недвижимости формата B2B — Московский Международный жилищный конгресс.

Телфин модернизировал работу специалистов инжиниринговой компании «A&T Group» с помощью внедрения АТС «Телфин.Офис», а также интеграции телефонии с amoCRM и платформой для бизнес-аналитики Roistat.

Телфин расширяет функционал сервисного бота и автоматизирует часть задач отдела поддержки клиентов.

Телфин совместно с крупнейшей российской онлайн-платформой по поиску работы и сотрудников hh.ru провели анализ вакансий телеком-рынка в 2023 году.

Телфин запускает комплексное решение омниканальной связи, включающее в себя АТС «Телфин.Офис», виртуальный мобильный номер РФ, интеграцию CRM с телефонией и мессенджерами, а также виджет звонка с сайта.

Телфин модернизирует телефонную сеть компании «ВЕНТИННОВА», современного российского производителя и поставщика оборудования для систем вентиляции и кондиционирования воздуха, и оптимизирует расходы на связь на 35%.

Телфин совместно с командой разработчиков WhatCRM запустили чекер WhatsApp для проверки телефонных номеров на наличие установленного мессенджера.

Телфин помог повысить качество клиентского обслуживания платформы управления недвижимостью Flat Inn за счет внедрения комплексного решения связи.

Телфин представил новое приложение, позволяющее принимать и совершать звонки через Telegram аккаунт компании прямо в CRM системе «Битрикс24». Решение позволяет бизнесу использовать профили в Telegram как номера телефонов, а сотрудникам получать звонки через мессенджер и перезванивать клиентам прямо в CRM.

Телфин представил уникальное решение для единственного в своем роде агрегатора строительной техники «Федон». Благодаря организации единой коммуникационной платформы поставщики оборудования и конечные пользователи получают качественную связь, а компания «Федон» контролирует процесс ведения переговоров, что положительно сказывается на работе агрегатора.

Телфин обновил условия партнерской программы. Теперь партнерам доступны дополнительное вознаграждение за подключение сервиса WhatCRM, обучение с видео демонстрацией решений Телфин и обновленный личный кабинет партнера.

Новые возможности АТС «Телфин.Офис» позволяют пользователям упростить поиск звонков по ключевым словам и классифицировать их по разным источникам и причинам обращений клиентов и другим контекстам общения.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем России!

Телфин совместно с «РосБизнесСофт» провели обновление интеграции CRM-системы и АТС «Телфин.Офис». Благодаря усовершенствованным возможностям интеграции пользователи могут в режиме единого окна принимать входящие звонки и автоматически создавать карточки с информацией о заказчике в CRM системе.

Телфин обновил и расширил функциональность АТС «Телфин. Офис» по контролю пропущенных звонков. Благодаря обновлению сервиса колл-центры, использующие его, могут всегда оставаться на связи со всеми клиентами, не упуская ни одного обращения.

Телфин расширяет перечень доступных виртуальных телефонных номеров с 38 до 65 стран мира. Это позволяет клиентам компании оперативно увеличивать их географию продаж и выходить на новые рынки.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающими майскими праздниками! Пусть эти праздничные дни наполнятся радостью встреч с друзьями и близкими, дадут новый заряд бодрости и оптимизма.

Телфин интегрировал возможности языковой модели GPT в функциональность виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Телфин добавил возможности указания рабочих статусов сотрудников в функционал виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Телфин совместно с отечественным разработчиком ПО «Аспро» усиливают свои позиции на рынке комплексных корпоративных бизнес-решений. Компании интегрировали виртуальную АТС «Телфин.Офис» с системой «Аспро.Cloud» и планируют на их базе создать полноценную омниканальную платформу для общения с клиентами.

Телфин расширил свое присутствие в Северо-Кавказском федеральном округе за счет подключения прямых телефонных номеров Махачкалы в коде +7 872.

Телфин расширяет условия партнерской программы и предоставляет возможность российским компаниям предлагать виртуальную АТС под своим брендом.

17-21 апреля Телфин приглашает на крупнейшее мероприятие рынка недвижимости России — Сочинский Всероссийский жилищный конгресс.

Телфин увеличил возможности дополнительных сервисов АТС «Телфин.Офис»: интеграции с CRM, маршрутизации звонков, сервисов «Планировщик звонков» и «Звонок с сайта».

Телфин совместно с компанией «Ведисофт» предлагают к подключению новые интеграции АТС «Телфин.Офис» с модулем «Простые звонки» и комплексное решение для защиты от пропущенных вызовов.

Телфин номинирован на звание «Лидер отрасли 2022» по основному виду деятельности «Документальная электросвязь».

Эксперты Телфин проанализировали спрос на городские, мобильные и зарубежные номера среди жителей Москвы, Санкт-Петербурга и регионов России с 2021 по 2022 год. По данным провайдера, спрос на мобильные номера за год во всех регионах вырос на 84%.

Команда Телфин поздравляет всех клиентов и партнеров с праздником весны. Будьте здоровы, счастливы и любимы. Пусть в ваших глазах всегда отражаются улыбки дорогих вам людей. Желаем вам новых ярких эмоций и прекрасного весеннего настроения!

Телфин открывает доступ к бесплатному API сервиса WhatCRM для интеграции Telegram и WhatsApp с любым корпоративным бизнес-приложением и CRM-системой.

Телфин открыл продажу виртуальных городских номеров Великого Новгорода в коде +7 816.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин от всего сердца поздравляет вас с Днем защитника Отечества! Желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!

Телфин совместно с разработчиком цифровой экосистемы Topnlab для риэлторского бизнеса в 2022 году автоматизировали коммуникационные процессы 20 крупнейших агентств, в структуре которых работает более 1000 специалистов.

Телфин расширил продуктовый портфель и запустил новый сервис Telme для звонков через Telegram для физических лиц. Такое решение связано с возрастающим объемом пользовательского трафика в мессенджерах, в частности в Telegram.

Телфин обновил интеграцию с E-Staff, ведущим в России решением на рынке рекрутинговых систем. Благодаря новым функциональным возможностям интеграции эффективность работы кадровых агентств повышается за счет автоматизации коммуникационных бизнес-процессов с кандидатами.

Телфин расширил свое присутствие на территории России за счет активного развития партнерской сети. В 2022 году количество новых партнеров провайдера увеличилось на 38% по сравнению с предыдущим годом.

Компания расширила портфель виртуальных телеком-сервисов и вошла в TOP-5 провайдеров IP-телефонии России.

Уважаемые клиенты и партнеры, команда Телфин от всего сердца поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем вам в 2023 году искренних улыбок, ярких впечатлений и отличного настроения! Всего самого доброго вам и вашим близким!

Телфин предлагает своим клиентам новый канал для голосового общения с аудиторией через Telegram-мессенджер. Сервис расширяет портфель корпоративных омниканальных решений и интегрирует звонки через Telegram в АТС «Телфин.Офис».

Телфин представил расширенную систему аудиоконференций для проведения коллективных совещаний в режиме реального времени на базе виртуальной АТС «Телфин.Офис». Новый сервис упрощает коммуникации с удаленными сотрудниками и делает связь более надежной даже при отсутствии стабильного канала интернет-соединения.

Телфин обновил интеграцию АТС «Телфин.Офис» с Битрикс24 и добавил возможность использования для звонков встроенного программного телефона.

Телфин разработал омниканальное решение для информирования клиентов на базе интеграции АТС «Телфин.Офис», «Битрикс24» и WhatsApp. Данный сервис повышает качество обслуживания жильцов и оптимизирует работу управляющих компаний и ТСЖ.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем народного единства!

Телфин предлагает клиентам новый продукт WhatCRM, инструмент связи с использованием WhatsApp и Telegram.

Телфин реализовал проект по внедрению «Виртуальных переговорных комнат» для проведения онлайн-совещаний сотрудников ООО «Газпром комплектация». В результате специалисты заказчика, находясь в любой точке РФ получили стабильную и качественную связь, а руководство компании решило вопрос с проведением удаленных совещаний, модерацией выступлений и дискуссий и фиксацией договоренностей.

Телфин добавил новую функцию в АТС «Телфин.Офис» — активный исходящий обзвон. Благодаря данному сервису колл-центры совершают в три раза больше звонков.

Телфин совместно с онлайн-платформой hh.ru провели анализ популярности профессий на телеком-рынке. Наибольшую группу вакансий за последние два года составляют специалисты в сфере продаж — продавцы-консультанты или продавцы-кассиры.

Телфин расширяет базу виртуальных мобильных и начинает подключать номера Тулы. В базе компании уже представлены виртуальные мобильные номера 43 городов РФ.

Интеграция АТС «Телфин.Офис» с онлайн-сервисом для управления торговлей МойСклад реализована в 200 компаниях. Взаимодействие облачных сервисов позволяет быстрее осуществлять торговые операции и обрабатывать заявки в едином окне.

Телфин провел масштабное обновление дополнительных сервисов виртуальной АТС «Телфин.Офис». Функциональные изменения коснулись работы таких решений, как «Планировщик звонков», «Обратный звонок» и «Контроль пропущенных».

Телфин реализовал более 150 проектов по интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM-системой JoyWork в области автоматизации бизнес-процессов для агентств недвижимости.

Телфин расширил возможности интеграций АТС «Телфин.Офис» с amoCRM и Битрикс24. Взаимодействие телефонии и CRM возможно без дополнительного участия сотрудников, что ускоряет работу по обработке коммуникаций с клиентами в 2 раза.

Телфин создал интеграцию с программой для сервисных центров LiveSklad. Благодаря сотрудничеству удалось достичь полной автоматизации коммуникационных процессов с клиентами компании и повысить скорость обслуживания клиентов на треть.

Телфин провел исследование потребностей и запросов бизнеса на телеком-услуги в зависимости от размера компании. Были выделены пять ключевых особенностей формирования спроса на рынке IP-телефонии.

Телфин завершил интеграцию АТС «Телфин.Офис» и EnvyCRM. Благодаря связке приложений корпоративные клиенты получили возможность автоматизировать до 95% всех коммуникационных задач и увеличить продажи минимум на 30%.

Телфин совместно с первой экосистемой сервисов для ЖКХ «РосКвартал» закрыли более 250 тыс. заявок пользователей приложения «Моя Квартира» с начала 2022 года.

Телфин объединил в единую коммуникационную сеть офисы и сервисные центры компании «Благовест-С+» в 12 городах России и Казахстане. В рамках проекта обеспечивается связь для более чем 100 сотрудников компании.

Телфин расширил возможности базовой функциональности виртуальной АТС «Телфин.Офис». Теперь абоненты провайдера могут иметь основной и несколько дополнительных добавочных номеров.

Компания запустила в продажу номера Твери, Белгорода, Липецка, Чебоксар, Владимира, Владивостока и Пензы.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающим Днем России!

Телфин предоставил климатической компании MirCli более 120 виртуальных номеров РФ и стран СНГ. Все звонки поступают напрямую в офис организации в Москве. Кроме того компания использует номера Телфин для коллтрекинга.

Представительства компании в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону подключены к единой АТС «Телфин.Офис».

Телфин продолжил обновление коммуникационной сети «Компании Дизель», крупнейшего в России производителя дизельно-генераторных установок. В рамках цифровой трансформации «Компания Дизель» подключила дополнительные сервисы виртуальной АТС «Телфин.Офис» — «Оценка качества телефонного обслуживания» и «Контроль пропущенных» для повышения уровня сервиса и автоматического повторного звонка на непринятые вызовы клиентов.

Уважаемые клиенты и партнеры, поздравляем вас с наступающими майскими праздниками! Пусть весна принесет вам море радости и улыбок!

Телфин объявил об интеграции АТС «Телфин.Офис» с Synergy CRM. Профессиональная ориентация бизнес-сервисов на аналитику позволяет компаниям на 45% улучшить общие показатели эффективности отделов продаж и маркетинга.

Подключение АТС «Телфин.Офис» и комплекса телеком-сервисов позволило ALP ITSM увеличить скорость ответа менеджеров на 15% (до 30 секунд) и сократить расходы на связь на 30%.

Телфин подключил виртуальные номера для транспортно-экспедиционной компании «КРАФТТРАНС». Более 200 сотрудников российских офисов экспедитора смогут пользоваться облачной телефонией от Телфин.

Телфин завершил цифровизацию коммуникационной телефонной сети Нижегородского института прикладных технологий.

25 марта в Москве состоялась очередная встреча команды Телфин с партнерами.

Компания Телфин с начала 2022 года решила вопрос автоматизации бизнес-процессов более 500 онлайн-магазинов с помощью CRM AdvantShop и IP-телефонии.

Телфин провел исследование относительно перспектив развития сервисов IP-телефонии в различных отраслях экономики.

24 марта в 14:00 (МСК) состоится бесплатный вебинар «Важность стабильной связи с клиентами в кризисной ситуации».

Команда Телфин поздравляет всех клиентов с праздником весны.

На базе сервисов Телфин создана современная виртуальная телеком-инфраструктура колл-центра «НАСВЯЗИ», которая обеспечивает обслуживание клиентов в режиме 24/7 вне зависимости от количества обращений.

Команда Телфин работает по измененному графику.

90 филиалов крупнейшего в России интернет-магазина автозапчастей «Автопитер» объединены в единую телеком-инфраструктуру на базе виртуальных решений Телфин.

Рязань, Смоленск, Сургут, Тверь и Ярославль — новые города, мобильные номера которых теперь доступны для подключения в Телфин.

17 февраля в 11:00 (МСК) состоится совместное мероприятие Телфин, RetailCRM, Roistat и Boxberry — «Как прокачать продажи в eCommerce?».

В период сложной эпидемиологической ситуации Телфин предлагает к подключению бесплатный сервис видеоконференций (ВКС) для всех медицинских учреждений России.

Телфин обеспечил интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM-системой Flowlu. Партнерство позволит пользователям онлайн-сервиса Flowlu эффективнее управлять продажами и клиентами в режиме одного окна.

Компания Телфин сохранила темпы роста предыдущих лет и инвестировала средства в развитие новых направлений и сервисов.

28 января в 14:00 (МСК) состоится вебинар «Типовые проблемы контакт-центра при росте бизнеса».

Тамбов и Кострома — новые города в базе виртуальных мобильных номеров Телфин.

1 января 2022 года — выходной день у всех сотрудников Телфин.

Компания Телфин объявила об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой «Клиентикс CRM». Благодаря сотрудничеству партнер Телфин получил ряд удобных решений, которые помогают значительно сэкономить время и ресурсы клиентов.

Телфин объявляет о запуске новой услуги Flash Calls. Технология аутентификации пользователей через входящий звонок в телефоне до 10 раз дешевле СМС-информирования.

Компания Телфин провела исследование по использованию сервисов виртуальной АТС в различных отраслях экономики. Наибольшую группу пользователей услуг за 2019-2020 г составили интернет-магазины. Спрос в этом сегменте на сервисы IP-телефонии в 2020 году вырос на 124%.

2 декабря в 14:00 (МСК) специалисты Телфин рассказывают о принципах телефонных продаж и построении сервиса клиентской поддержки.

19 ноября Телфин отмечает день рождения.

Телфин обеспечил интеграцию IP-телефонии АТС «Телфин.Офис» с сервисом Контур.CRM. Партнерство позволит бизнесу эффективнее проводить обработку звонков и анализировать коммуникацию с клиентами.

Телфин объявляет о запуске нового сервиса в портфеле компании. Мобильная телефония с собственными сим-картами и мобильными номерами будет доступна для пользователей виртуальной АТС «Телфин.Офис».

8-12 ноября в Санкт-Петербурге состоится крупнейшее деловое мероприятие в сфере недвижимости формата B2B.

Уважаемые клиенты и партнеры! C 1 по 7 ноября мы работаем для вас по следующему графику:

Телфин представил приложение по геймификации коммуникационных процессов для сотрудников колл-центров и пользователей виртуальной АТС «Телфин.Офис». Новый функционал позволяет эффективнее выстраивать работу отделов продаж и контакт-центров.

В преддверии долгих выходных и праздничных дней в ноябре Телфин запускает акцию. Мы дарим вам подключение любого виртуального номера за 1 рубль и виртуальную АТС «Телфин.Офис» без абонентской платы с момента подключения и до 7 ноября включительно.

27 октября в 14:00 (по московскому времени) состоится бесплатный вебинар Телфин для собственников компаний, руководителей и сотрудников отделов продаж.

Телфин провел исследование по востребованности сервисов телефонии в Москве и Санкт-Петербурге. Одна из важных тенденций — компании предпочитают для общения с клиентами виртуальные городские номера и продолжают отправлять клиентам СМС.

Улан-Удэ и Ульяновск — новые города в базе виртуальных мобильных номеров Телфин.

Телфин предлагает компаниям настройку индивидуальных схем обработки входящих звонков для клиентов из разных городов России с помощью новой опции АТС «Телфин.Офис» — регионы входящих АОН.

14-15 октября команда Телфин участвует в крупнейшей в России бизнес-встрече представителей ECOM.

Телфин расширил функциональность голосового меню. Новая возможность — распознавание голоса в IVR теперь доступна в разделе «Маршрутизация» виртуальной АТС «Телфин.Офис». Данная разработка является закономерным шагом в развитии виртуальных телеком-решений с помощью искусственного интеллекта.

Телфин провел исследование по востребованности сервисов телефонии в регионах России. Одна из ключевых тенденций — региональные компании часто выбирают федеральные номера для работы по России.

Старт продаж виртуальных мобильных номеров Курска.

Продолжаем бизнес-путешествие по России вместе с amoCRM.

Российский телеком-провайдер Телфин подключил виртуальную АТС «Телфин.Офис» для приема звонков по бесплатным номерам «8-800» в страховой медицинской компании «МАКС-М».

29 сентября в 14:00 (МСК) состоится первое в новом сезоне онлайн-мероприятие Телфин — «Не теряйте клиентов».

Новая опция виртуальной АТС «Телфин.Офис» помогает тем компаниям, кому дорога каждая минута.

7-8 сентября поговорим в прямом эфире о сервисах IP-телефонии для агентств недвижимости и индивидуальных риэлторов.

В расширении «Телфин.Софтфон» стали доступны новые функции и дополнительные режимы работы приложения.

Сбер и Телфин делают виртуальную телефонию еще доступнее для начинающего бизнеса. Сервисы Телфин можно подключить на платформе для взаимодействия участников стартап-экосистемы Sber-Uniti.

Телфин продолжает масштабную региональную экспансию и повышает качество сервиса на всей территории России. За последний год число подключений виртуальных мобильных номеров в Телфин выросло на 85%.

Телфин расширяет список городов для подключения виртуальных мобильных номеров. В базе компании появились номера Иркутска, Петрозаводска и Тюмени.

8 июля состоялось крупнейшее отраслевое мероприятие по недвижимости от компании amoCRM.

Сервис для обзвона клиентов полностью интегрирован в АТС «Телфин.Офис».

В связи с более чем 60%-ым увеличением спроса на виртуальные номера 8800 в июне компания увеличивает срок действия акции до 31 июля.

Оповещения о звонках и записи всех разговоров теперь и в вашем Telegram.

Уважаемые клиенты и партнеры! C 12 по 14 июня мы работаем для вас по следующему графику.

Новым партнером Телфин стала компания Goodnet — ведущий поставщик услуг по внедрению и настройке Битрикс24.

9-10 июня в Москве состоится крупнейшая выставка технологий для электронной торговли — ECOM Expo 2021.

В июне подключить номер в федеральном коде 8-800 можно за 1 рубль.

Телфин принимает участие в специализированной конференции «Интернет вещей и цифровая трансформация ЖКХ — IoT в ЖКХ 2021», которая состоится 31 мая в Москве.

27-28 мая состоится одно из масштабных мероприятий Санкт-Петербурга в области интернет-маркетинга. В программе: 30 секций, выставка, нетворкинг и горячие темы: комплексное продвижение и стратегии, инструменты и софт-скиллы.

В маркетплейсе Телфин появилось приложение для настройки статического коллтрекинга.

Телфин подключает виртуальные мобильные уже 25 городов России.

Уважаемые клиенты и партнеры! В майские праздники мы работаем для вас по следующему графику.

В рамках стратегии развития в регионах компания Телфин расширяет географию своего присутствия и начинает подключать мобильные номера Оренбурга и Брянска.

В интерфейс АТС «Телфин.Офис» добавлены 2 опции для самостоятельной настройки безопасного режима пользования системой.

1-2 апреля в Нижнем Новгороде в рамках конференции «Digital Оттепель 2021» специалисты Телфин рассказывают, как сервисы IP-телефонии меняют стратегию компаний.

15 марта в 11:00 (МСК) состоится отраслевой вебинар Телфин для туристических операторов и агентств, отелей и пансионатов.

С 6 по 8 марта компания работает по следующему графику.

Компания предлагает к подключению виртуальные мобильные номера 20 регионов России.

Открыта продажа виртуальных городских номеров Ноябрьска и Благовещенска.

1 января 2021 года — выходной день у всех сотрудников Телфин. Со 2 по 10 января компания работает по следующему графику.

Телфин добавил дополнительные опции и переориентировал платформу на проведение обучающих онлайн-мероприятий.

26 ноября в 17:00 (Москва) состоится отраслевой онлайн-семинар «Как повысить финансовую эффективность клиники за счет автоматизации работы с клиентами?».

17 ноября в 17:00 (московское время) состоится вебинар «Новые технологии автоматизации процессов и повышения уровня сервиса в транспортных и логистических компаниях».

28-29 октября руководители компаний и специалисты по продажам, маркетологи и SMM-менеджеры подводят итоги 2020 года и строят планы на 2021 год.

1-2 октября Телфин участвует в конференции «ТрансЛогистика» и ведет прямой диалог с операторами рынка грузоперевозок.

Провайдер подключает номера уже 71 города России.

По уже сложившейся традиции Телфин примет участие в качестве экспонента и спикера конференции в выставке ECOM Expo.

Специалисты Телфин говорят о новых технологиях для повышения уровня сервиса в ecommerce.

Новая функция виртуальной АТС «Телфин.Офис» полностью автоматизирует процесс обслуживания клиентов по телефону.

Подключайте АТС «Телфин.Офис» и интеграцию с Битрикс24 или AmoCRM и пользуйтесь сервисами месяц бесплатно.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» теперь работает с более 130 сервисами, среди которых популярные CRM-системы, решения колл-трекинга, социальные сети и мессенджеры.

21 апреля в 17.00 (по Москве) состоится онлайн-семинар для специалистов отдела продаж, которые работают удаленно.

Компания запустила бесплатный сервис для организации онлайн-встреч и совещаний.

Пользователи «софтфона» получили возможность принимать и совершать вызовы, а также просматривать последние звонки на ПК и мобильных телефонах прямо из браузера.

31 марта с 12:00 до 13:00 (по московскому времени) состоится онлайн-семинар, в рамках которого специалисты Телфин расскажут, как быстро и с минимальными вложениями перевести сотрудников на удаленную работу.

Компания бесплатно подключает дополнительные пакеты добавочных и мониторинг звонков для контроля за удаленной работой сотрудников, а также предлагает переадресацию на мобильные номера по специальной цене.

12 марта 12:00-14:00 (по московскому времени) состоится бесплатный вебинар «Точка роста прибыли агентства недвижимости — автоматизация процесса продаж».

Телфин запускает в тестовом режиме сервис — распознавание речи.

Для всех абонентов Телфин, кто работает с виртуальной АТС «Телфин.Офис» и CRM Битрикс24, доступны новые опции интеграции.

Телфин анонсирует старт продаж виртуальных номеров в коде 8 8112.

1 января 2020 года — выходной день у всех сотрудников Телфин. Со 2 по 8 января компания работает по следующему графику.

Телфин продолжает расширять партнерскую сеть и число готовых интеграций. АТС «Телфин.Офис» теперь работает с системой «Мегаплан».

В модуль «Контроль пропущенных» (старое название «Автоперезвон») добавлена новая опция — «Журнал звонков».

10 октября состоится бесплатный вебинар для руководителей отделов маркетинга и продаж «Оптимизация бизнес-процессов с помощью современной телефонии и сквозной аналитики».

В базе виртуальных многоканальных номеров Телфин — уже 68 городов России.

В базе российских номеров Телфин появились номера Петрозаводска. Стоимость подключения одного номера — 990 руб., абонентская плата — 300 руб. в месяц.

20 сентября 11.00-13.00 (по московскому времени) состоится вебинар «Облачные технологии в туризме — эффективный способ повысить продажи».

Если вы являетесь клиентом Телфин, но еще думаете об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и CRM-системы, приходите на встречу со специалистами нашей компании в вашем городе.

15 августа 12:00-14:00 (по московскому времени) состоится вебинар компании Телфин: «Облачные технологии в недвижимости — способ обогнать конкурентов на старте».

18 июля в Санкт-Петербурге состоится семинар компании Wide-Web: «Тренды 2020 для В2В. Эффективный маркетинг и продажи».

Телфин запускает новую опцию для пользователей виртуальных мобильных номеров Санкт-Петербурга — SMS-уведомления.

Компания J’son & Partners Consulting провела исследование и рассказала о результатах и перспективах развития рынка ВАТС в России в 2018-2022 г

В июне в Телфин стартуют продажи виртуальных городских номеров Читы.

Телфин продолжает увеличивать функции виртуальной АТС «Телфин.Офис» и анонсирует новую опцию — автоматический перезвон на пропущенные номера.

Телфин расширяет каналы коммуникаций с клиентами. Для оперативной связи с отделом продаж, теперь можно записать и отправить в компанию голосовое сообщение.

Посмотрите, по какому графику работает наша компания в период праздников (1-5 мая и 9-12 мая)

Телфин запускает новую опцию для всех пользователей АТС — бесплатная настройка АОНа в интерфейсе «Телфин.Офис».

Телфин начинает продажи виртуальных мобильных номеров Москвы и Санкт-Петербурга.

И вновь наша компания принимает участие в цифровом бизнес-форуме «Территория продаж».

Телфин начинает продажи городских номеров Иркутска и Ангарска.

22-23 мая в Москве состоится крупнейшая в Европе выставка технологий для интернет-торговли — ECOM Expo’19. Гостей ждут новые решения, партнёры и идеи.

Телфин предлагает специализированное решение для диспетчерских служб ТСЖ И УК, отвечающее всем стандартам и правилам.

Дополнительные возможности в работе с АТС «Телфин.Офис» получили пользователи расширения в браузерах Chrome и Firefox.

В интеграцию с amoCRM добавлена возможность автоматически создавать сделку при пропущенном входящем звонке от неизвестного номера.

В период новогодних праздников отдел технической поддержки и отдел продаж будут работать по следующим графикам:

Наша компания переехала в новый офис. Новый почтовый и фактический адрес: 197046, Санкт-Петербург, ул.Чапаева, д.15, корп. 2, лит.В, офис 504, БЦ «Сенатор»

Телфин начинает продажи городских номеров еще пяти городов России: Владикавказ (+78672), Якутск (+74112), Саранск (+78342), Чебоксары (+78352), Тамбов (+74752).

6 декабря Санкт-Петербург примет эстафету бизнес-марафона «Анатомия интернет-торговли». Телфин выступит партнером мероприятия.

19 ноября 2018 год Телфин отпраздновал свое пятнадцатилетие

29-30 октября в Москве состоялась выставка Call Center Week 2018. Мероприятие проводится уже в девятый раз и является ключевым событием для профессионалов индустрии контакт-центров.

26 октября в Санкт-Петербурге состоялась конференция «Get8day. Продажи и CRM», посвященная актуальным вопросам, связанным с автоматизацией бизнес-процессов и внедрения CRM-систем.

Завершена прямая интеграция телефонии Телфин и CRM-системы bpm’online.

18 октября в Нижнем Новгороде прошел бизнес-марафон «Анатомия интернет-торговли», посвященный обсуждению современных методов привлечения и удержания клиентов в электронной коммерции. Телфин выступил спонсором мероприятия.

Виртуальную АТС «Телфин.Офис» теперь можно объединить с двумя популярными сервисами: Medesk и Neaktor.

Обновленная интеграция гарантирует стабильность всплытия карточек клиентов и предоставляет новые уникальные настройки правил создания клиентов и сделок на основе звонков.

Обновлен дизайн интерфейса приложения, улучшена страница первого входа и перехода в Личный кабинет, внесены изменения в работу с gsm-вызовами.

Пользователям виртуальной АТС «Телфин.Офис» доступен новый модуль — «Оценка разговоров». После подключения услуги в конце разговора каждому клиенту будет автоматически предложено оценить состоявшийся разговор по трехбалльной или пятибалльной шкале.

24-25 мая состоится Санкт-Петербургская интернет-конференция СПИК 2018. Регистрация на самое ожидаемое событие года в области интернет- маркетинга открыта.

Представителям ecommerce: сэкономьте на колл-центре по подтверждению заказов с помощью услуги «Менеджер интернет-магазина» компании «НАСВЯЗИ».

Успейте получить бесплатный входной билет на ECOM Expo’18 до 1 мая!

Компания Телфин 1, 2 и 9 мая работает по следующему режиму:

Телфин разработал инфографику по новым возможностям виртуальной АТС, внедренным в 2017 году.

География виртуальных номеров Телфин пополнилась еще одним городом России — Владимиром. Теперь в пуле компании есть номера с кодом +7 (492*).

Сообщаем, что со 2 апреля 2018 года активирована поддержка доступа к услугам Телфин с использованием DNS SRV записей.

В нем появились осциллограф и регулятор скорости воспроизведения.

Теперь в виртуальной АТС «Телфин.Офис» каждый звонок можно отметить как избранный, хороший или плохой.

«Телфин» представил новое расширение для популярных браузеров. Отныне все пользователи услуги виртуальной АТС «Телфин.Офис» получают дополнительные преимущества. В том числе — возможность совершать звонки коллегам прямо из браузера, просматривать в нем справочник внутренних телефонных номеров сотрудников, видеть всплывающие подсказки с номерами звонящих клиентов и многое другое.

ECOM Expo’18: крупнейшая в Восточной Европе и России выставка технологий, услуг и инноваций для интернет-торговли. Событие пройдет 23- 24 мая 2018 года в Москве, КВЦ «Сокольники».

Сообщаем, что 8-11 марта 2018 года, компания работает по следующему графику:

Сообщаем, что в праздничный день, 23 февраля 2018 года, компания работает по следующему графику:

23-24 мая 2018 года в Москве (КВЦ «Сокольники») пройдет ежегодная выставка технологий онлайн-торговли ECOM Expo’18. Участие в событии для представителей компаний сферы интернет-торговли бесплатно!

Краткий обзор возможностей виртуальной АТС «Телфин.Офис», запущенных в минувшем году. Посмотрите, все ли вы используете в своей АТС?

До 15 февраля 2018 года акция! Клиентам Телфин скидка 20% на приобретение бессрочных лицензий «РосБизнесСофт CRM»*.

В конце января телекоммуникационная компания «Телфин» поблагодарила своих любимых клиентов. Самые разговорчивые, продвинутые и телефонизированные партнеры оператора получили памятные статуэтки и поздравительные открытки в рамках подведения итогов года.

Узнайте об этом 15 февраля на бесплатной видеоконференции DC-SYSTEMS, разработчика платформы для автоматического мониторинга звонков. Регистрация на событие уже открыта!

С функционалом виртуальной АТС «Телфин» можно автоматически направлять входящие вызовы клиентов тем менеджерам, с которыми они уже общались. Опция будет доступна даже без использования CRM.

Функционал облачной АТС «Телфин.Офис» снова пополнился полезными возможностями. На этот раз в части управления группами сотрудников.

Компания Телфин предлагает для виртуальных номеров новую опцию — «Будь своим». Опция позволяет гибко настраивать определение номеров при исходящих вызовах. Вы можете выбрать интересующие регионы и назначить с какого номера будут совершаться звонки в этот регион.

Мы продолжаем расширять функционал своего сервиса для наших клиентов. В виртуальной АТС «Телфин.Офис» появился новый модуль «Книга контактов», который содержит в себе базовые функции самой простой CRM-системы.

Телфин расширил возможности Виртуальной АТС «Телфин.Офис», внедрив технологию WebRTC. Теперь для голосовой связи, а также для организации рабочих мест более не требуется установка каких-либо программ, приложений или «плагинов». Модуль WebRTC позволяет совершать и принимать вызовы прямо в браузере. Технология предоставляет пользователям свободу общения с отличным качеством связи, значительно удешевляет стоимость звонков и открывает новые горизонты для бизнеса.

В АТС «Телфин.Офис» можно настроить автоматическую отправку уведомления о том, что в хранилище осталось мало места. Вовремя очистив его от старых данных или расширив объем, вы не потеряете новую ценную информацию.

11 июля, Санкт-Петербур Клиенты Телфин получили новую возможность — задавать нормативы для исходящих телефонных звонков — при использовании функции «Мониторинг».

Клиенты Телфина начинают получать уведомления о пропущенных звонках на электронную почту.

У всех пользователей АТС Телфин появилась возможность нажатием одной кнопки создавать звуковые файлы с помощью инструмента преобразования текста в голос (text-to-speech). Данная функция позволяет быстро создавать записи для приветствия, IVR, очереди. Также опция позволяет оперативно заменять уже имеющие записи , в случае, если информация на них становится неактуальной.

Список интеграций виртуальной АТС «Телфин.Офис» пополнился новой CRM-системой — WireCRM. Онлайн система имеет базовый набор необходимых для учета инструментов (Менеджер контактов, Учет сделок, Календарь событий, Интеграция с почтой и телефонией, Экспорт и Импорт), а также магазин приложений для установки дополнительного функционала.

С мая всем клиентам Санкт-Петербурга доступна услуга Мобильные сотрудники на базе FMC, которая реализуется Телфин совместно с мобильным оператором МегаФон.

Телфин в очередной раз стал экспонентом крупнейшей в Восточной Европе и России выставки в сфере интернет-торговли — ECOM Expo’17, которая проходила 24-25 мая в Москве в КВЦ «Сокольники». Количество участников мероприятия превысило 8 тысяч человек.

Телфин с сегодняшнего дня подключен еще к одной системе электронного документооборота — СБИС компании Тензор.

Телфин совместно с компанией-партнером #насвязи принял участие во всероссийской премии CX Awards в номинации «Лучший контакт-центр».

20 марта. Санкт-Петербур Телфин, один из ведущих игроков рынка интернет-телефонии в России, расширил возможности АТС «Телфин.Офис» и подключил услугу «Мониторинг».

28 февраля. Санкт-Петербур Телфин, ведущий провайдер интернет-телефонии в России, подключает чат через ВКонтакте, Facebook Messenger, Viber и Telegram-бота для оперативного взаимодействия с клиентами.

В декабре завершена интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» и системы автоматизации бизнеса ПланФикс.

Дорогие клиенты, партнеры и коллеги! Поздравляем Вас с Новым годом! Желаем благополучия в семье и успехов в делах.

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о старте продаж телефонных номеров города Омска.

В ноябре завершена прямая интеграция виртуальной АТС «Телфин.Офис» с CRM Битрикс24. Модуль доступен в интерфейсе Битрикс24. Подключение бесплатно, абонентская плата до 1 февраля 2017 года составит 0 рублей.

Руководитель проектов Телфин Надежда Соловьева проведет вебинар «Телефония в интернет-магазине: как стать успешнее конкурентов».

Телфин сообщает о снижении абонентской платы за телефонные номера в кодах 495 и 499.

Поучаствовав в акции Телфин, предприятия смогут подключить за рубль телефон любого из 50 городов в ноябре.

В текущем релизе мобильной версии сервиса работает ряд базовых опций для комфортной работы пользователя.

13-14 октября в Екатеринбурге в Президентском центре Бориса Ельцина пройдет cамое крупное мероприятие об интернете и инновациях за пределами Москвы — выставка Internet Expo 2016.

Сервис #насвязи, работающий на базе телефонии Телфин, позволяет обслуживать все входящие обращения клиентов 24/7, отвечать на вопросы, соединять с нужным менеджером, уведомлять и собирать статистику.

26-27 сентября во Владивостоке пройдет IX форум технологий и коммуникаций Дальинфоком-2016.

В связи с вопросами существующих и потенциальных клиентов о пропуске трафика на сети электросвязи Белоруссии, информируем.

Российский телеком-­провайдер Телфин сообщает об обновлении платформы флагманского продукта виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Увеличение числа подключаемых виртуальных номеров, рост продаж дополнительных функций облачной АТС, обновленные сервисы и продукты для новых и существующих клиентов.

Проект Телфин получил приз «За эффективную поддержку малого и среднего бизнеса» в номинации «Телекоммуникации».

В рамках предложения «Скидка за доверие» при подключении и оплате 6 месяцев пользования АТС «Телфин.Офис» до 31 июля компании получат полгода бесплатной работы с сервисом.

Общее количество городов, телефонные номера которых подключает Телфин, составило 54.

В рамках акции «Важный звонок» при покупке АТС «Телфин.Офис» до 30 июня компании получат в подарок 50 Гб памяти для записи и хранения разговоров.

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о запуске нового личного кабинета, в котором абоненты отслеживают затраты на звонки и подключают услуги.

Сервис-провайдер телефонии для бизнеса, компания Телфин, сообщает о старте подключений услуги объединения сотовых телефонов с офисной АТС — Мобильные сотрудники (FMC). Сервис функционирует на базе мобильной сети Билайн и доступен на всей территории России.

В мае при подключении виртуальной АТС «Телфин.Офис» телком-провайдер Телфин дарит 500 рублей на баланс.

Рост числа подключений виртуальных номеров составил 13% по отношению к аналогичному периоду прошлого года.

Список интеграций виртуальной АТС «Телфин.Офис» пополнился четырьмя CRM-системами — «МоиДокументы-Туризм», «MoiTuristy.ru», «ТурКонтрол» и «BasePlan», а также сервисом «Simplit».

Выход проекта Телфин в шорт-лист премии является свидетельством признания экспертов и актуальности облачных решений для колл-центров.

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о старте продаж международных телефонных номеров Армении, Кыргызстана, Республики Молдовы, Таджикистана и Узбекистана.

Предложение актуально для регионов Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Казани, Самары и Саратова.

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о переходе на электронный документооборот с партнерами и клиентами посредством системы ЭДО «Диадок» компании «СКБ Контур».

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о запуске новой услуги Бизнес-номер.

В рамках акции «Вместе дешевле» при покупке АТС до 29 февраля компании получат годовую скидку на абонентскую плату для номеров Москвы в кодах 495 и 499.

Выручка провайдера в 2015 году выросла на 25% по сравнению с 2014 годом и составила 398 500 000 рублей. Продажи виртуальной АТС «Телфин.Офис» увеличились вдвое.

18 января провайдер интернет-телефонии Телфин анонсировал акцию «Бесплатный январь». В рамках предложения до конца месяца приобрести телефонный номер или виртуальную АТС можно бесплатно.

Данные были опубликованы в рейтинге Cnews «ТОП-25 крупнейших поставщиков облачных решений в России».

Российский телеком-провайдер Телфин сообщает о запуске обновленного телефонного автоинформатора.

В ноябре завершена интеграция облачной АТС «Телфин.Офис» и CRM «Ramex» для оконного бизнеса.

Первая и единственная CRM для оконных компаний Ramex подключила модуль «Простые звонки».

25-26 ноября в Екатеринбурге состоится масштабное мероприятие «Internet Expo’2015». Телфин выступает партнером мероприятия.

19 ноября российский телеком-провайдер Телфин отмечает свое 12-летие и подводит итоги работы.

27 октября в Санкт-Петербурге состоится форум по продажам и маркетингу для представителей малого и среднего бизнеса — iPLACE. По сложившейся традиции в рамках мероприятия Телфин подключает телефонные номера Санкт-Петербурга — за 1 рубль. Оставить заявку на подключение можно на стенде № 8 или по ссылке.

15-17 октября — в период проведения выставки «itCOM — Информационные технологии. Телекоммуникации» Телфин подключает телефонные номера в коде 391 за 1 рубль.

Телфин подвел итоги работы в третьем квартале 2015 года.

В октябре, подключая виртуальную АТС «Телфин.Офис», можно за 1 рубль купить номер Москвы (в коде 495), Санкт-Петербурга, Новосибирска или Екатеринбурга. Подробнее.

Телфин подписал договор с ЦОД СДН.

Во вторник, 8 сентября в 11:00 компания Телфин и консалтинговое агенство DMC.ru проведут бесплатный вебинар для руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса.

Число московских компаний, которые подключают телефонные номера регионов России, каждый месяц увеличивается в среднем на 18%.

Телфин, российский провайдер облачных телеком-решений, подвел итоги работы за первые 6 месяцев 2015 года и выявил значительное увеличение и структурные изменения спроса на услуги интернет-телефонии на всей территории России.

Телфин информирует об итогах своей деятельности в первом полугодии 2015 года и сообщает об изменении спроса на услуги современной связи на всей территории России. Подробный отчет.

27-28 августа в Москве пройдет ежегодная общероссийская практическая конференция «ПРОДАЖИ-2015», Телфин выступает информационным партнером события.

В августе снижена стоимость подключения телефонных номеров Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Ростова-на-Дону и Самары. До конца месяца один из номеров можно подключить за 1 рубль. Подробнее.

Телфин подвел предварительные итоги первого полугодия 2015 года.

Телфин начинает продажи телефонных номеров Костромы.

Телфин, российский провайдер интернет-телефонии, вводит единую стоимость на подключение телефонных номеров России.

Во вторник, 9 июня в 11:00 компания Телфин и Класс365 проведут бесплатный вебинар для руководителей отделов продаж.

Телфин объявляет о расширении присутствия на Дальнем Востоке и старте продаж телефонных номеров Владивостока.

20-21 мая Телфин подключает телефонные номера Москвы в коде 499 за 1 рубль.

20-21 мая Телфин принимает участие в выставке в сфере интернет-торговли — ECOM Expo’15.

Во вторник, 28 апреля в 11:00 компания Телфин и диджитал-агентство Original Works проведут бесплатный вебинар для начинающих бизнес в интернете.

Телфин сообщает об увеличении числа подключений АТС «Телфин.Офис» и виртуальных номеров в первом квартале 2015 года.

Телфин объявляет об отмене установочного платежа за подключение АТС «Телфин.Офис».

25 и 26 марта Телфин участвует в «Уральской Интернет Неделе». В период проведения мероприятия компания предлагает бесплатно подключить телефонный номер Екатеринбурга, Челябинска, Тюмени, Магнитогорска или Сургута.

19 марта компании России отмечают Международный день клиента. Телфин, ведущий провайдер интернет-телефонии, поздравляет своих абонентов и благодарит за выбор виртуальных телеком-решений.

Телфин стал партнером VI конференции для малого и среднего бизнеса «Продажи и маркетинг — 2015». Для клиентов Телфин — скидка 10%.

Мурманск, Сочи, Хабаровск — три новых города, номера которых теперь предоставляет Телфин. Стоимость подключения и размер абонентской платы — 1000 и 300 рублей соответственно. Все цены указаны с НДС.

Телфин начинает продажи городских номеров Астрахани в коде 8512 и Оренбурга в коде 3532. Стоимость подключения номеров составляет 1000 рублей, абонентская плата — 300 рублей в месяц.

В четверг, 12 февраля в 11:00 компания Телфин совместно с RetailCRM проведет бесплатный вебинар для руководителей интернет-магазинов.

Телфин сократил стоимость подключения и абонентскую плату за обслуживание виртуальных номеров. Используйте многоканальные номера Тюмени, Перми, Челябинска и Магнитогорска за 300 рублей в месяц. Единовременная плата за подключение телефонных номеров — 1000 рублей. Цены указаны с учетом НДС.

Подключая Битрикс24, вы получаете телефонный номер Москвы или Санкт-Петербурга от Телфин в подарок.

19 ноября компания Телфин отмечает 11 лет со дня своего основания. Сегодня Телфин — это 200 тысяч абонентов, которые пользуются современной связью, 46 городов России и 33 страны мира, виртуальные номера которых используют наши корпоративные клиенты.

Уменьшилась стоимость подключения номеров 8-800. Начиная с ноября 2014 года, подключить данный номер можно за 2950 рублей вкл. НДС. При этом дополнительно отменен гарантированный платеж (для номеров без категорий).

Уважаемые абоненты, теперь у нас вы можете подключить прямые городские номера Набережных Челнов в коде 8552.