- Главная
- Виртуальная АТС «Телфин.Офис»
Полный список привычных функций офисных АТС. IVR, голосовое приветствие, переадресация, запись звонков и еще более 100 функций.
ПодробнееСоздайте единую сеть из стационарных и мобильных телефонов. Все звонки записываются и попадают в вашу CRM.
ПодробнееГотовые интеграции — быстрое объединение ваших бизнес-приложений и виртуальной АТС. Это дает эффективный инструмент контроля.
ПодробнееНаглядная информация по всем входящим и исходящим вызовам, а также непринятым звонкам.
ПодробнееУзнайте у клиентов, как они оценивают качество телефонного обслуживания в вашей компании.
ПодробнееЭффективно используйте маркетинговый бюджет. Отслеживайте звонки. Определяйте результативные каналы продвижения.
ПодробнееЧтобы пропущенный звонок не стал для компании упущенной прибылью, подключайте автоматический перезвон на непринятые вызовы.
ПодробнееБольше не надо прослушивать звонки, модуль аналитики сам изучает диалоги сотрудников с клиентами.
ПодробнееЗвонок с сайта — удобная форма обратной связи и общения с клиентом. Специалисты Телфин смогут подключить эту услугу онлайн.
ПодробнееПоможет организовать массовый и оперативный автообзвон неограниченного числа абонентов. Звонки на любой телефон в мире.
ПодробнееПрием и обработка звонков. Обзвон и информирование клиентов. Сбор обратной связи. Консультирование клиентов.
ПодробнееКому подходит?
Телефония с минимальными вложениями и максимальными возможностями. Подключение за 1 час. Всегда свободный номер. Переадресация на мобильные номера.
Корпоративная сеть объединяет номера удаленных сотрудников. Бесплатное общение внутри компании. Связь с коллегами «в один клик». Журнал и запись всех звонков.
Единая IP АТС для всех офисов и местные номера для каждого филиала. Гибкие настройки сценариев. Удаленный доступ к статистике и записям телефонных разговоров.
Качественная и надежная связь премиального уровня. Подключение сервисов IP АТС через SIP-транк. Интеграция с любым ПО и бизнес-приложением.
Количество сотрудников
Ежемесячно
На год (скидка 20%)
Дополнительный пользователь*
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100 мегабайт для хранения
Дополнительный пользователь*
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100 мегабайт для хранения
Дополнительный пользователь*
100 ₽/мес.
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100 мегабайт для хранения
Дополнительный пользователь*
90 ₽/мес.
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100 мегабайт для хранения
Популярный тариф
Дополнительный пользователь*
200 ₽/мес.
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100 мегабайт для хранения
консультация?
Сравнить тарифы
Бизнес-номер
3
Стандарт
4
Стандарт +
14
Корпорация
24
Полная таблица сравнения
Полный список функций АТС «Телфин.Офис»
Открыть в формате .pdfВключено пользователей
Каждый доп. пользователь*
Макс. кол-во городских номеров
Бесплатные звонки внутри сети
Голосовое приветствие
IVR
Очередь звонков
Звонок с сайта
Статистика
Запись разговоров + 100Mb для хранения
Стандарт
4
100 ₽/мес.
Не ограничено
1000 ₽/мес.
от 330 ₽/мес.
от 1000 ₽/мес.
990 ₽/мес.
от 500 ₽/мес.
от 400 ₽/мес.
Стандарт +
14
90 ₽/мес.
Не ограничено
1000 ₽/мес.
от 330 ₽/мес.
от 1000 ₽/мес.
990 ₽/мес.
от 500 ₽/мес.
от 400 ₽/мес.
*Дополнительные пользователи подключаются пакетами по 5 штук.
Что вы получите?
Рост скорости обработки входящих звонковГибкое распределение звонков внутри компании по отделам, дням недели, времени суток. Персональные номера.
Снижение количества пропущенных вызововУведомление о пропущенных на почту и в расширении для браузера, Автоперезвон.
Оперативный контроль выполнения нормативов и качества общения сотрудниковЗапись звонков. Оценка разговоров клиентами.
Информирование менеджеров об истории обращений и задачах клиента до начала разговораГотовые интеграции с популярными CRM.
Повышение качества обучения персоналаСуфлирование, подключение к разговору, выделение удачных и неудачных звонков менеджера.
Надежность сервисовКруглосуточный контроль и мониторинг работы гарантирует стабильность и отказоустойчивость в 99,99%.Выбирайте одно из самых востребованных и популярных решений! Начинаете бизнес в столицах, открываете интернет-магазин, запускаете дело в своём городе? Мы сформировали готовые пакеты услуг на основании опыта наших клиентов. Подключение готовых решений на 30% дешевле!
Подробнее
Вопросы и ответы
Можно ли развернуть облачную АТС на базе существующих мобильных?
Да. На АТС «Телфин.Офис» можно завести номера сотовых операторов при наличии SIP-настроек. Подключение сторонних номеров производится бесплатно. Также с помощью сервиса FMC можно подключить номера Билайн и МегаФон к виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Можно ли подключиться со своим номером?
Чтобы сохранить ваш городской или мобильный номер, вам необходимо стать пользователем виртуальной АТС «Телфин.Офис» и запросить SIP-настройки номера телефона у вашего оператора связи. На АТС «Телфин.Офис» можно завести номера других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек. Подключение сторонних номеров производится бесплатно.
Чем отличается виртуальный номер от виртуальной АТС?
Виртуальный номер — это услуга, которая позволяет получать входящие вызовы от ваших клиентов и партнеров. Виртуальная АТС — это программное решение с веб-интерфейсом, которое позволяет распределять звонки между сотрудниками компании, проигрывать приветствие всем звонящим в компанию, записывать звонки, собирать статистику и т.д. Виртуальные номера можно подключать к виртуальной АТС.
Что такое виртуальная/облачная АТС?
Это эффективное и удобное телеком-решение для организации корпоративной связи. АТС «Телфин.Офис» обеспечивает большое число удобных бизнес-функций: конференц-связь, запись и хранение телефонных разговоров, статистика и журнал звонков, интеграция с CRM и другие.
К виртуальной АТС «Телфин.Офис» можно подключить виртуальные номера Телфин, а также других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек.
Базовая настройка АТС «Телфин.Офис»
Преимущества облачной АТС
Сокращение затрат до 80%*
Благодаря низким тарифам IP телефонии, вы снижаете затраты на связь. Бесплатная настройка облачной АТС и выгодное общение внутри сети. Без дополнительных и скрытых платежей.
Большое число функций
В числе опций — более 100 бизнес-функций для превращения звонков в клиентов. «Телфин.Офис» — одна из самых функциональных виртуальных АТС на рынке.
Быстрое подключение и простая настройка
Подключение занимает 2 часа. Настройка осуществляется удаленно силами специалистов Телфин. Подключить можно в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и других городах России и мира.
Проверено тысячами клиентов
«Телфин.Офис» обеспечивает высокое качество связи и работу без сбоев. Наше решение является лидером многих рейтингов и признано ведущими экспертами и нашими клиентами.
Готовые интеграции. Бесплатный API
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Опыт наших клиентов
Элмартс
Денис Шеховцов
генеральный директор «Элмартс»
На базе ВАТС «Телфин.Офис» и виртуального номера Москвы удалось настроить интеллектуальную маршрутизацию входящих звонков, гибкое управление как общими, так и индивидуальными настройками вызовов. На данный момент в компании организована работа 20 операторов в разных городах.
Расходы на связь сократились на 20%.
Ни одного пропущенного звонка.
Объем продаж вырос на 15%.
Туры Здесь
Елена Булгакова
генеральный директор турагентства «Туры Здесь» (Курск)
Компания подключила АТС «Телфин.Офис» и 2 номера, каждый из которых является многоканальным. Теперь все клиенты дозваниваются в турагентство с первого раза. Звонки распределяются по свободным линиям, менеджер, который в данный момент не занят, всегда может снять трубку.
Минимизировано число пропущенных звонков.
Упрощены коммуникации между сотрудниками компании.
Увеличилось число выполненных задач за день в целом по офису.
Арго
Данила Силантьев
руководитель отдела продаж Арго
ВАТС «Телфин.Офис», городские номера России и федеральные в коде 8-800 от Телфин стали прекрасной альтернативой при выборе нового поставщика услуг связи. Благодаря хорошему звуку, отсутствию помех и перебоев в работе «Телфин.Офис», компании удалось достигнуть высокого качества связи.
Создана надежная телефонная сеть с большим числом сервисов.
Сократилось число пропущенных звонков на 30%.
Снизились расходы на связь в несколько раз.
Выросло число продаж на 80%.
Также вам может быть интересно
Виртуальные номераПодключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 71 города России и 38 стран мира. Номера в формате 8-800. Бесплатные входящие звонки.
IP-телефонияМасштабируйте бизнес быстро, просто и с минимальными затратами, используя ip-телефонию и подключив номера с АТС.
Интеграции с бизнес-приложениямиГотовые интеграции быстро и просто объединят ваше бизнес-приложение или клиентскую базу и телефонию Телфин. 50+ готовых интеграций с CRM.
Не определились с тем, что нужно? Хотите посоветоваться — оставьте заявку и мы ответим на все вопросы, поможем найти решение.
благодарим вас за заявку!
Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.