Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Выберите удобный для вас способ связи.
Телфин — IP телефония по всей России
Телфин —
это выгодная и удобная IP телефония для вашего бизнеса
Обеспечить офисное пространство надежной связью теперь совсем несложно — ведь для этого и была разработана технология IP(айпи) телефонии. Подобный способ организации коммуникации не только значительно экономнее прочих — также он трансформирует привычный и обыденный телефон в невероятно эффективный инструмент связи. Мы предлагаем выгодные тарифы на различные направления и пакеты минут.
IP телефония (еще произносят как айпи телефония) по SIP протоколу возможна благодаря VoIP — технологии цифровой телефонии для трансляции голосовых данных по сетям. Голос в процессе этой передачи сначала превращается в сжатые аудиопакеты данных, а затем вновь декодируется в речь.
Для офисов применяется протокол Session Initiation Protocol, который проводит телефонию по каналу интернет-доступа и организует работу за счет интернет-трафика. При этом пользоваться voip номерами наравне со специальными SIP-устройствами можно с компьютеров, сотовых и даже с классических телефонных аппаратов.
Не требуется дорогостоящее специальное оборудование
Легко масштабируется как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения числа линий
Настройки требуют не больше 1 дня, работы ведутся удаленно через интернет и без дополнительной платы
Более 90 базовых функций
Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира
Необходимо дополнительное оборудование: АТС + маршрутизатор + провода
Чтобы увеличить число линий, необходимо купить модули расширения или новую АТС. Уменьшение линий не предусмотрено
Подключение и настройка оборудования могут занять до 7 рабочих дней, в любом случае работы оплачиваются
Не более 30 основных функций
Принимать и совершать звонки можно только в офисе
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Это связь через интернет. Основное ее отличие от аналоговой (фиксированной) связи — это отсутствие привязки к определенному адресу компании или местоположению абонента. Особенности IP-телефонии: быстрое подключение и настройка, большое число дополнительных коммуникационных сервисов и выгодная цена на местные, международные и междугородние звонки.
Многие пользователи современной связи не раз сталкивались с такими терминами как IP, VoIP или SIP-телефония. Условно, в рамках разговора о выборе телефонии для офиса разницы между IP-телефония, VoIP-телефония и SIP-телефония нет.
IP-телефония — это один из вариантов цифровой телефонии, который работает через интернет. IP-телефония и VoIP-телефония — одно и тоже определение, при этом у одного в названии используется название протокола — IP, а у другого технологии — VoIP. На базе технологии можно не только вести телефонные переговоры, но и передавать любой звуковой сигнал через интернет.
SIP-телефония также обеспечивает передачу данных через интернет, используя протокол SIP. SIP-телефонию можно рассматривать, как частный случай IP-телефонии. SIP-телефония, позволяют не только обмениваться голосом, но и видеть собеседника.
IP-телефония обладает большим числом преимуществ по сравнению с обычной (аналоговой) связью.
Трудозатраты на подключение и настройку минимальны. Работы осуществляют технические специалисты провайдера удаленно и без дополнительной платы. Настройки требуют не больше 1 дня.
Выгодная связь. Звонки между сотрудниками внутри одного офиса и даже из разных городов в рамках корпоративной сети — бесплатные. Стоимость 1 минуты разговора по России — от 45 копеек. Цена подключения виртуального номера — от 150 рублей в месяц.
Широкий выбор сервисов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» поддерживает более 90 бесплатных бизнес-функций: голосовое приветствие, IVR, запись и хранение телефонных разговоров, конференц-связь и другие.
Мобильность сотрудников. Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира. IP-телефония не привязана к адресу компании и местоположению абонента.
Выбор оборудования — телефона для IP-телефонии зависит от многих факторов: количества входящих и исходящих звонков, числа сотрудников в компании, графика и характера их работы, наличия или отсутствия аналоговых телефонных аппаратов и, конечно, бюджета, который компания готова потратить на оборудование.
IP-телефон — эффективный инструмент для связи через интернет. Такие телефоны обладают большим числом дополнительных возможностей для связи, например, существуют модели с функцией конференц-связь, 6-8 линиями и другими опциями. IP-телефоны часто подключают на ресепшене и в переговорных, менеджерам по продажам и операторам колл-центров, чья работа непосредственно связана с телефонными звонками.
Оцените технические возможности телефона. При выборе важными характеристиками для многих компаний является наличие дисплея, количество линий, возможность подключения дополнительных трубок, а также функции конференц-связь, PoE, Gigabit Ethernet и Provisioning.
Важно помнить и про ограничения при выборе IP-телефонов. Если в компании уже используется IP-телефон определенной марки, мы рекомендуем продолжать использовать оборудование данного производителя. Расширенные возможности IP-телефонов в полной мере реализуются только в том случае, если вся корпоративная коммуникационная сеть компании построена на оборудовании одного вендора. Это связано с тем, что расширенные возможности для IP-телефонов и АТС разные производители реализуют по-своему.
Если вы подключаете IP-телефонию, покупать специальные телефоны не обязательно. Можно продолжать использовать аналоговые телефоны со шлюзами и даже мобильные или подключить программные телефоны.
Чтобы сохранить текущий номер для приема входящих звонков, вам необходимо стать пользователем виртуальной АТС «Телфин.Офис» и запросить SIP-настройки текущего номера у вашего оператора связи или подключить виртуальный номер Телфин и настроить переадресацию со своего текущего номера. На виртуальную АТС «Телфин.Офис» можно завести номера других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек. Подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис» и сторонних номеров производится бесплатно.
Работает автономно. Не требуют наличие компьютера
Вы можете звонить с привычного городского телефона, с помощью SIP-адаптера
Программа для компьютера или ноутбука, можно звонить, используя гарнитуру
Устанавливается на ваш смартфон, iOS или Android
— на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга
Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.
— на городские номера Екатеринбурга
Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.
— звонки на городские номера любых других городов России
Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.
— звонки на мобильные номера
Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.
Рефком.ру
Александр Щербаков
операционный директор
IP-телефония стала для нашей компании важным связующим звеном между филиалами. Ростов-на-Дону, Воронеж, Ярославль, Липецк, Нижний Новгород — не важно, где работают сотрудники, современная телефония обеспечивает оперативную и выгодную связь по всей России.
Бесплатные звонки внутри компании
Удаленный контроль за работой 30 сотрудников
Интеграция АТС «Телфин.Офис» с программой 1С
Вертолетные технологии
Виктор Мартынов
генеральной директор
В результате подключения IP-телефонии у компании появилось больше системности и порядка. Благодаря использованию виртуальной АТС «Телфин.Офис» и корпоративной CRM начался процесс автоматизации и модернизации бизнес-процессов.
Контроль коммуникаций с помощью статистики и записи звонков
Подключение прямых номеров Москвы, Санкт-Петербурга, Монтрё (Швейцария)
Полная автоматизация коммуникаций: подключение виртуальной АТС и amoCRM
Автогир
Александр Комаров
руководитель отдела развития
Несмотря на то, что стоимость пользования IP-телефонии дороже, чем обычной мобильной связью, плюсов значительно больше, чем минусов. И в ближайшее время наша компания планирует внедрение IP-телефонии во всех своих филиалах.
Сокращение числа отказов на 15%
Увеличение объема продаж на 35%
Полная смена персонала колл-центра
Современное решение для организации корпоративной телефонии. 100+ функций. Легкое масштабирование и оплата только за необходимый функционал.
Готовые интеграции быстро и просто объединят ваше бизнес-приложение или клиентскую базу и телефонию Телфин. 50+ готовых интеграций с CRM.
Подключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 71 города России и 38 стран мира. Номера в формате 8-800. Бесплатные входящие звонки.
Мы настроим телефонию для вашего бизнеса и доставим оборудование бесплатно. Звонки клиентов будут попадать к свободным сотрудникам — больше никаких коротких гудков в трубке. Внутри сети компании разговоры бесплатны.
Также у IP телефонии нет географической привязки: свободно пользуйтесь ей в Москве, Санкт-Петербурге, других городах России, а также в зарубежных поездках.
Звоните по указанным на сайте телефонам или заполняйте форму обратной связи, чтобы получить консультацию.
Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
за комплексное решение
разговора