/IP телефония — цифровая связь и звонки по VoIP | «Телфин»
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42

IP телефония

Требуется телефон в офис?

Хотите сократить расходы на связь? Не знаете, как организовать работу удаленных сотрудников?
IP-телефония - это современный гибкий сервис,
который решает большое число бизнес-задач.
Подключайте IP-телефонию и получите корпоративную телефонную сеть с учетом всех ваших требований.

Попробовать бесплатно
ГлавнаяСвязьIP-телефония

Телфин — IP телефония по всей России

16лет на рынке цифровой телефонии
50+готовых интеграций и наличие API
100+полезных функций АТС «Телфин.Офис»
69городов РФ, виртуальные номера которых мы подключаем

Телфин —

это выгодная и удобная IP телефония для вашего бизнеса

Обеспечить офисное пространство надежной связью теперь совсем несложно — ведь для этого и была разработана технология IP(айпи) телефонии. Подобный способ организации коммуникации не только значительно экономнее прочих — также он трансформирует привычный и обыденный телефон в невероятно эффективный инструмент связи. Мы предлагаем выгодные тарифы на различные направления и пакеты минут.

от 45 коп.

на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга

Подключить
АТС «Телфин.Офис» до 31 мая бесплатно
Узнайте условия акции

Как работает VoIP телефония

IP телефония(еще произносят как айпи телефония) по SIP протоколу возможна благодаря VoIP — технологии цифровой телефонии для трансляции голосовых данных по сетям. Голос в процессе этой передачи сначала превращается в сжатые аудиопакеты данных, а затем вновь декодируется в речь.

Для офисов применяется протокол Session Initiation Protocol, который проводит телефонию по каналу интернет-доступа и организует работу за счет интернет-трафика. При этом пользоваться voip номерами наравне со специальными SIP-устройствами можно с компьютеров, сотовых и даже с классических телефонных аппаратов.

IP-телефония vs традиционная связь

IP-телефония

Не требуется дорогостоящее специальное оборудование

Легко масштабируется как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения числа линий

Настройки требуют не больше 1 дня, работы ведутся удаленно через интернет и без дополнительной платы

Более 90 базовых функций

Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира

Традиционная телефония

Необходимо дополнительное оборудование: АТС + маршрутизатор + провода

Чтобы увеличить число линий, необходимо купить модули расширения или новую АТС. Уменьшение линий не предусмотрено

Подключение и настройка оборудования могут занять до 7 рабочих дней, в любом случае работы оплачиваются

Не более 30 основных функций

Принимать и совершать звонки можно только в офисе

Преимущества IP телефонии

IP-телефония позволяет быть на связи всегда и для всех благодаря многоканальным номерам
Конференции связи с несколькими людьми одновременно
Распознавание входящего номера
Подключение к CRM-системе — звонки отмечаются в базе учета
Защищает от помех, качественно передает голос
Ведет статистику разговоров, может осуществлять запись звонков
69 городов РФ и 38 стран мира, виртуальные номера которых мы подключаем
IP телефония доступна как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в любом городе России и мира

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Вопросы и ответы

IP-телефония, что это такое?

Это связь через интернет. Основное ее отличие от аналоговой (фиксированной) связи — это отсутствие привязки к определенному адресу компании или местоположению абонента. Особенности IP-телефонии: быстрое подключение и настройка, большое число дополнительных коммуникационных сервисов и выгодная цена на местные, международные и междугородние звонки.

IP-телефония — VoIP-телефония — SIP-телефония, в чем между ними разница?

Многие пользователи современной связи не раз сталкивались с такими терминами как IP, VoIP или SIP-телефония. Условно, в рамках разговора о выборе телефонии для офиса разницы между IP-телефония, VoIP-телефония и SIP-телефония нет.

IP-телефония — это один из вариантов цифровой телефонии, который работает через интернет. IP-телефония и VoIP-телефония — одно и тоже определение, при этом у одного в названии используется название протокола — IP, а у другого технологии — VoIP. На базе технологии можно не только вести телефонные переговоры, но и передавать любой звуковой сигнал через интернет.

SIP-телефония также обеспечивает передачу данных через интернет, используя протокол SIP. SIP-телефонию можно рассматривать, как частный случай IP-телефонии. SIP-телефония, позволяют не только обмениваться голосом, но и видеть собеседника.

В чем выгода IP-телефонии в сравнении с обычной связью?

IP-телефония обладает большим числом преимуществ по сравнению с обычной (аналоговой) связью.

Трудозатраты на подключение и настройку минимальны. Работы осуществляют технические специалисты провайдера удаленно и без дополнительной платы. Настройки требуют не больше 1 дня.

Выгодная связь. Звонки между сотрудниками внутри одного офиса и даже из разных городов в рамках корпоративной сети — бесплатные. Стоимость 1 минуты разговора по России — от 45 копеек. Цена подключения виртуального номера — от 150 рублей в месяц.

Широкий выбор сервисов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» поддерживает более 90 бесплатных бизнес-функций: голосовое приветствие, IVR, запись и хранение телефонных разговоров, конференц-связь и другие.

Мобильность сотрудников. Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира. IP-телефония не привязана к адресу компании и местоположению абонента.

Как выбрать оборудование для IP-телефонии?

Выбор оборудования — телефона для IP-телефонии зависит от многих факторов: количества входящих и исходящих звонков, числа сотрудников в компании, графика и характера их работы, наличия или отсутствия аналоговых телефонных аппаратов и, конечно, бюджета, который компания готова потратить на оборудование.

IP-телефон — эффективный инструмент для связи через интернет. Такие телефоны обладают большим числом дополнительных возможностей для связи, например, существуют модели с функцией конференц-связь, 6-8 линиями и другими опциями. IP-телефоны часто подключают на ресепшене и в переговорных, менеджерам по продажам и операторам колл-центров, чья работа непосредственно связана с телефонными звонками.

Оцените технические возможности телефона. При выборе важными характеристиками для многих компаний является наличие дисплея, количество линий, возможность подключения дополнительных трубок, а также функции конференц-связь, PoE, Gigabit Ethernet и Provisioning.

Важно помнить и про ограничения при выборе IP-телефонов. Если в компании уже используется IP-телефон определенной марки, мы рекомендуем продолжать использовать оборудование данного производителя. Расширенные возможности IP-телефонов в полной мере реализуются только в том случае, если вся корпоративная коммуникационная сеть компании построена на оборудовании одного вендора. Это связано с тем, что расширенные возможности для IP-телефонов и АТС разные производители реализуют по-своему.

Можно ли совершать и принимать звонки без IP-телефонов?

Если вы подключаете IP-телефонию, покупать специальные телефоны не обязательно. Можно продолжать использовать аналоговые телефоны со шлюзами и даже мобильные или подключить программные телефоны.

Приведем несколько примеров:

  • При минимальном бюджете на оборудование (даже полном его отсутствии), рекомендуем использовать бесплатные программные телефоны. Так софтфон легко установить на рабочий ПК или любое мобильное устройство для обработки всех телефонных звонков.
  • В случае разъездной работы сотрудники рекомендуем использовать мобильные телефоны. Сервис FMC позволяет объединять мобильные номера менеджеров в единую корпоративную телефонную сеть. Например, номера Билайн и МегаФон можно подключить к виртуальной АТС «Телфин.Офис».
  • Если на балансе компании уже числятся аналоговые стационарные аппараты, не стоит их выбрасывать. Для перехода на IP-телефонию достаточно подключить SIP-адаптеры и использовать существующие телефоны для звонков через интернет.

Можно ли подключиться со своим номером?

Чтобы сохранить текущий номер для приема входящих звонков, вам необходимо стать пользователем виртуальной АТС «Телфин.Офис» и запросить SIP-настройки текущего номера у вашего оператора связи или подключить виртуальный номер Телфин и настроить переадресацию со своего текущего номера. На виртуальную АТС «Телфин.Офис» можно завести номера других провайдеров и операторов связи при наличии SIP-настроек. Подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис» и сторонних номеров производится бесплатно.

Звоните с любого устройства

Стационарный
IP-телефон

Работает автономно. Не требуют наличие компьютера

Обычный телефон с voip-шлюзом

Вы можете звонить с привычного городского телефона, с помощью SIP-адаптера

Программный телефон

Программа для компьютера или ноутбука, можно звонить, используя гарнитуру

Приложение Софтфон

Устанавливается на ваш смартфон, iOS или Android

Стоимость звонков

от 45 коп.

— на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

50 коп.

— на городские номера Екатеринбурга

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

от 1.65 руб.

— звонки на городские номера любых других городов России

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

от 1.45 руб.

— звонки на мобильные номера

Все входящие бесплатно. Подключение бесплатно, абонентской платы нет.

Подключить IP телефонию

Мы настроим телефонию для вашего бизнеса и доставим оборудование бесплатно. Звонки клиентов будут попадать к свободным сотрудникам — больше никаких коротких гудков в трубке. Внутри сети компании разговоры бесплатны.

Также у IP телефонии нет географической привязки: свободно пользуйтесь ей в Москве, Санкт-Петербурге, других городах России, а также в зарубежных поездках.

Звоните по указанным на сайте телефонам или заполняйте форму обратной связи, чтобы получить консультацию.

Получите самую выгодную цену

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

от
1080
в месяц

за комплексное решение

от
45 коп.
за минуту

разговора

Список регионов
Top.Mail.Ru