Продукты Телфин
Современное решение для организации корпоративной телефонии. 100+ функций. Легкое масштабирование и оплата только за необходимый функционал.
Тариф на 4-х сотрудников от 790 ₽
Подключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга, а также 71 города России и 38 стран мира. Номера в формате 8-800. Бесплатные входящие звонки. Мобильные номера 42 регионов РФ
Абонентская плата от 150 ₽
Телфин гарантирует своим клиентам качество связи премиального уровня. Поминутные и безлимитные тарифы, пакеты мобильных и местных минут. SIP-транк.
Стоимость звонков от 45 коп./минута
Готовые интеграции быстро и просто объединят ваше бизнес-приложение или клиентскую базу и телефонию Телфин. 50+ интеграций с CRM.
Стоимость интеграции от 400 ₽/мес
Больше не надо выбирать между сотовой связью и IP-телефонией для офиса. Мобильная связь от Телфин — это виртуальная АТС в смартфонах ваших сотрудников.
Абонентская плата от 340 ₽/мес
Сервис видеоконференций — это онлайн-обучение и совещания, работа в группах, голосования и опросы.
Абонентская плата от 10 990 ₽/мес
Телфин — решения для вашего бизнеса
Хотите узнать больше о решениях?
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Виртуальная АТС—гибкая инфраструктура вашей компании.
Быстрое и безопасное масштабирование.
Телефонизация офиса «с нуля» согласно задачам бизнеса.
Подключение новых офисов не требует специального оборудования.
IP-телефония—современная связь для бизнеса
Экономьте на звонках. Расширяйте возможности корпоративной телефонии. Открывайте виртуальные офисы по всему миру.
100+ бизнес-функций
50+ интеграций с популярными CRM.
Подключение корпоративной телефонии за 1 день.
от 45 копеек за минуту
звонки на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга
Телфин — эксперт в области телефонии для бизнеса
19 лет
на рынке IP‑телефонии1 млн
минут звонков в день13,5 млн
разговоров в месяц
Клиенты по всему миру
Пользователей АТС «Телфин.Офис»63 тыс
Гарантированная надёжность
Географическое резервирование в дата‑центрах TIERIII99,9%
Обширная география
73 города
38 стран
Телфин выбирают
Мы не рассматривали крупных игроков рынка IP-телефонии, так как эти компании, как правило, диктуют свои условия, и они не всегда нужны клиентам. Нам важно, чтобы поставщик услуг связи был готов идти навстречу и дорабатывать наши пожелания, что мы и получили в Телфин.
- Оптимизация работы ИТ-сотрудников компании качества связи
- Переход на IP-телефонию параллельно с переходом на новую CRM
- Гибкая настройка работы АТС и подключение индивидуальных тарифов
Виртуальные телефонные номера, которые не привязаны к местоположению операторов нашего колл-центра, обеспечили расширение географии присутствия компании и увеличили приток клиентов из регионов на 55%.
- Реализация более 300 проектов по поддержке и информированию клиентов
- Повышение скорости обработки звонков в два раза
- Рост качества обслуживания клиентов
Нам рекомендовали рассмотреть услуги Телфин. По тому списку работ, который необходимо было реализовать, Телфин предоставил адекватный и быстрый ответ. Как результат, мы получили достаточно широкие возможности в области телефонии.
- Ежедневная обработка около 100 телефонных звонков
- Интеграция телефонии с корпоративной CRM-системой — JoyWork
- Анализ эффективности более 15 рекламных площадок недвижимости
Новым сервисом в системе контроля качества стало решение Телфин по автоматизации обработки пропущенных звонков. Благодаря быстрому реагированию на непринятые вызовы компании удалось только за первый 3 месяца использования сервиса на 100% сократить число пропущенных обращений.
- Рост числа повторных обращений в компанию на 15%
- Повышение эффективности работы службы поддержки покупателей
- Учет степени удовлетворенности клиентов по итогам телефонных консультаций
Виртуальные решения IP-телефонии помогают в максимально сжатые сроки подключать новые офисы к единой телефонной сети и вести удаленные коммуникации с клиентами и коллегами из любого города России.
- Автоматизация 90 филиалов компании
- Уменьшение числа пропущенных обращений
- Увеличение скорости обработки звонков на 35%
Современный сервис облачной телефонии обеспечил соответствие бесперебойному единому стандарту качества связи для всех филиалов компании и объединил их в общую сеть.
- Интеграция АТС головного офиса с корпоративные номера сотовой связи
- Виртуальная АТС объединила более 63 тыс. пользователей по всей РФ
- Анализ коммуникаций и организация работы по защите прав граждан
Телфин — наш давний партнер в области обеспечения корпоративной телефонной связи. И если десять лет назад нашей основной целью подключения IP-телефонии была возможность снижения затрат, то сегодня благодаря виртуальным коммуникационным решениям мы масштабируем нашу телеком-инфраструктуру.
- Масштабирование телеком-инфраструктуры в 4 регионах
- Ускорение бизнес-процессов за счет оперативной внутренней связи
- Корректировка графика работы сотрудников, составления плана отпусков
IP-провайдера мы выбрали за высокое качество связи и без преувеличения грамотную техническую службу поддержки. Ребята — реально молодцы, профессионалы своего дела.
- Уменьшение числа пропущенных звонков на 40%
- Рост количества заказов из регионов 20%
- Увеличение среднего чека на 12%
При взаимодействии с менеджером по продажам Телфин мы получили бесплатный тестовый период, чтобы попробовать и выяснить, сможем ли мы реализовать нужную нам схему организации связи. Более того поразила высокая степень клиентоориентированности провайдера. Это настоящие партнерские отношения, и как пример, готовность идти навстречу клиенту.
- Ежедневная обработка более 500 входящих звонков
- Отказ от АТС Asterisk и переход на АТС «Телфин.Офис»
- Интеграция виртуальной АТС с CRM-системой Битрикс24
В этом сезоне мы готовы принимать входящий спрос от наших клиентов на самом высоком уровне, как в городах России, так и по всему СНГ. Качественный подрядчик по телефонии — важная часть успеха нашего бизнеса
- Ежедневная обработка более 1000 обращений
- Подключение 120 виртуальных номеров России и стран СНГ
- Отслеживание рекламы с привязкой к источнику трафика и рекламному каналу
наших клиентов рекомендуют Телфин своим друзьям. Попробуйте сами.
Сколько стоит бизнес-телефония?
Вложения на старте
Подключение многоканального номера — от 290 ₽
Подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис» — 0 ₽
Программный телефон (Софтфон) — 0 ₽
либо IP-телефон — от 3300 ₽
Настройка IP-телефона — 0 ₽
Доставка оборудования по России — 0 ₽
При необходимости к АТС «Телфин.Офис» можно бесплатно подключить номера других операторов.
Регулярные расходы на телефонию для бизнеса
Многоканальный номер — от 150 ₽/мес.
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — от 790 ₽/мес.
В стоимость подключения виртуального офиса входят: единоразовый установочный платеж за виртуальный номер и АТС «Телфин.Офис», а также расходы на покупку оборудования.
Телфин.
Партнерская программа
Стабильные выплаты до 65% за каждого подключенного клиента.
Совместные маркетинговые активности.
Удобный личный кабинет партнера с информацией о приведенных клиентах.
Начать зарабатывать
Новости компании
Специалисты Телфин говорят о новых технологиях для повышения уровня сервиса в E-commerce.
Рассказываем об акциях и новостях, зовём на обучающие мероприятия и интересные события.
Блог компании
У вас уже могут быть свои номера или даже собственные АТС — мы адаптируем их к интернет-телефонии, найдем доступный и надежный вариант.
Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время.
Вопросы и ответы
Что такое IP-телефония?
Это связь через интернет. Основное ее отличие от аналоговой (фиксированной) связи — это отсутствие привязки к определенному адресу компании или местоположению абонента. Особенности IP-телефонии: быстрое подключение и настройка, большое число дополнительных коммуникационных сервисов и выгодная цена на местные, международные и междугородние звонки.
В чем преимущества IP-телефонии?
IP-телефония обладает большим числом преимуществ по сравнению с обычной (аналоговой) связью.
- Трудозатраты на подключение и настройку минимальны. Работы осуществляют технические специалисты провайдера удаленно и без дополнительной платы. Настройки требуют не больше 1 дня.
- Выгодная связь. Звонки между сотрудниками внутри одного офиса и даже из разных городов в рамках корпоративной сети — бесплатные. Стоимость 1 минуты разговора по России — от 45 копеек. Цена подключения виртуального номера — от 150 рублей в месяц.
- Широкий выбор сервисов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» поддерживает более 90 бесплатных бизнес-функций: голосовое приветствие, IVR, запись и хранение телефонных разговоров, конференц-связь и другие.
- Мобильность сотрудников. Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира. IP-телефония не привязана к адресу компании и местоположению абонента.
Как долго подключается и настраивается IP-телефония для бизнеса?
Бизнес-телефония подключается за 1 рабочий день. Настройка осуществляется удаленно (через интернет) с помощью технических специалистов Телфин.
Какое оборудование необходимо для работы бизнес-телефонии?
Для приема и совершения звонков можно использовать существующие стационарные телефоны с SIP-адаптером, IP-телефоны или программные телефоны (софтфоны). Для обработки звонков с ПК дополнительно требуется гарнитура и микрофон.
Какие сервисы IP-телефонии предлагает Телфин?
Телфин предлагает к подключению виртуальную АТС «Телфин.Офис», в базовую функциональность которой уже входит более 100 сервисов, номера 73 городов России и 38 стран мира, 8800 и виртуальные мобильные, а также мобильную связь с функциями ВАТС.
Дополнительно в портфеле решений Телфин представлены сервис видеоконференций и специальный программный телефон для звонков с ПК и любых мобильных устройств, выгодные тарифные планы.