Телфин телефонизирует Cosmic Realty для работы на международном рынке

Телфин расширяет функциональные возможности телефонной сети маркетингового агентства Cosmic Realty для работы на международном рынке и повышает доверие иностранных клиентов к компании.

Cosmic Realty — маркетинговое агентство в сфере недвижимости — с 2015 года оказывает комплексные услуги продвижения агентствам и застройщикам. Компания обеспечивает поток клиентов для любого типа недвижимости: новостроек, вторичной, коммерческой, загородной, иностранной. В числе заказчиков — более 600 организаций из России, Азии и Европы.

Для работы на международном рынке компания Cosmic Realty подключила ряд сервисов Телфин, включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», интеграцию с CRM и иностранный телефонный номер. Комплексное решение связи позволило маркетинговому агентству сформировать образ крупной международной компании, а также повысить доверие и лояльность зарубежных клиентов.

Теперь иностранные заказчики Cosmic Realty получили возможность общения напрямую с персональным англоязычным менеджером из любой точки мира, используя для связи местный телефонный номер и выгодные тарифные планы. Нет необходимости переводить вызовы внутри компании: звонки из стран Европы автоматически направляются на стационарный или мобильный номер специалиста.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» также была интегрирована с корпоративной системой amoCRM, что позволило компании хранить всю информацию о взаимодействии с клиентами прямо в карточках сделок. Дополнительно ведется статистика по всем обращениям иностранных заказчиков и запись телефонных звонков с возможностью прослушать разговоры и перевести их в текст для детального изучения.

1 июля 2025