+7 (812) 309-72-36
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Микро-финансовые и кредитные компании

Сервис облачных услуг «Телфин.Офис» поможет решить все актуальные задачи стоящие перед современной микро-финансовой и кредитной компанией от записи звонков до контроля сотрудников.

Подключить
ГлавнаяМикрофинансовые организации

Запись звонков в виртуальной АТС «Телфин.Офис»

Можно записывать все звонки или звонки определенных сотрудников, занимающихся обзвоном клиентов. Срок хранения записей не ограничен

Микро-финансовые и кредитные компании изображение 1
Микро-финансовые и кредитные компании изображение 2

Запись звонков сотрудников вне офиса

Услуга Мобильные сотрудники (FMC) позволит сделать мобильный телефон ваших сотрудников полноценным добавочным офисной АТС со всеми преимуществами.

Используйте весь функционал IP телефонии и записывайте входящие и исходящие звонки удаленных и полевых сотрудников совершаемые с мобильных телефонов, даже если нет доступа к интернету.

Сокращение затрат

Бесплатные звонки между сотрудниками и в офис обеспечивают значительную экономию бюджетов на телефонию.

Микро-финансовые и кредитные компании изображение 3
Микро-финансовые и кредитные компании изображение 4

Контроль за работой сотрудников

Детальная статистика доступна даже в базовом функционале Виртуальной AТС.

Модуль Мониторинг позволяет подключатся к разговору одним кликом, смотреть нагрузку сотрудников в течение дня, контролировать число звонков в очереди и оперативно регулировать количество сотрудников принимающих звонки. Также в модуле доступна гибкая настройка нормативов, позволяющая одни взглядом на монитор оценить эффективность работы сотрудников как в течение дня, так и за период.

Массовый обзвон

Организация информирования заемщиков с возможностью соединение с оператором, если заемщик взял трубку легко организуется с использованием услуги Автоинформатор.

Функционал услуги предусматривает возможность настройки количества попыток звонка и времени звонка в соответствии с разрешенным по законодательству, загрузку различных звуковых файлов для различных списков, oтчет о результатах обзвона: количество успешных звонков, количество попыток, количество неуспешных.

Микро-финансовые и кредитные компании изображение 5
Микро-финансовые и кредитные компании изображение 6

Разделение затрат по офисам и точкам

Разделение затрат возможно как в рамках одного договора, так и путем заключения отдельных договоров и предоставления отдельных финансовых документов, если это является важным для вашего Управленческого учета.

АТС «Телфин.Офис» это более

100

функций для вашего бизнеса.

Дополнительные возможности

Конференции

Необходимо обсудить сложный вопрос клиента с привлечением специалистов или быстро решить вопрос в команде? Наши конференции помогут просто и эффективно организовать общение. В конференции могут участвовать как сотрудники офиса, так и внешние пользователи.

Мобильные и местные номера телефонов

Используйте мобильные и местные номера телефонов для повышения уровня дозвона вашим потенциальным и существующим заемщикам.

C нами просто

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Не определились с тем, что нужно? Хотите посоветоваться — оставьте заявку и мы ответим на все вопросы, поможем найти решение.

Top.Mail.Ru