Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
Перезвоните мне
Личный кабинет

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль

Интеграция телефонии и CRM

Готовые интеграции быстро и просто объединять ваше программное бизнес -приложение или клиентскую базу и телефонию Телфин.
Основная задача сервиса — оптимизация бизнес-процессов компании, неотъемлемой частью которых являются телефонные переговоры. В случае интеграции с CRM, IP-телефония предоставляет не только удобную связь, но и становится эффективным инструментом контроля.

Подключить
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Интеграция телефонии и CRM

Возможности

Увеличить скорость обработки входящих телефонных вызовов.

Улучшить качество телефонных переговоров.

Повысить эффективность работы сотрудников.

Дисциплинировать коллектив.

Создать клиентоориентированную компанию.

Добиться больших показателей по телефонным продажам.

Преимущества интеграции Виртуальной АТС «Телфин.Офис» и СRM:

Автоматическое соединение клиента с ответственным менеджером

Клиенту не нужно прослушивать голосовое меню, ему не потребуется вводить добавочный. Исходя из данных, указанных в CRM, АТС мгновенно соединит клиента с нужным менеджером.

Предварительное информирование менеджера о том, кто ему звонит

Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку.

Помощь в наборе номера прямо из базы клиентов

С готовыми интеграциями экономится время на набор телефона: если кликнуть по нужному номеру в CRM, АТС произведет автоматический вызов по данному контакту.

История всех телефонных вызовов

Напрямую в CRM загружается статистика: смотрите журнал звонков по клиенту (какие звонки были у этого клиента), менеджеру (какие звонки были у этого менеджера) или просто по дням недели.

Прослушивание звонков прямо в вашем бизнес-приложении

Как это работает?

Все, что потребуется для интеграции телефонии и CRM — специальный программный модуль

Ваша база может быть в 1С, MS Office, Битрикс24, amoCRM, МойСклад, Мегаплан, SugarCRM, Simpla CMS, U-ON Travel, Бизнес.Ру (Класс365), МоиДокументы-Туризм, MoiTuristy.ru, BasePlan, Orderino, FrontPad, Beauty Expert или Real Estate CRM.

Все, что потребуется для интеграции телефонии и CRM — специальный программный модуль, обеспечивающий связь нашей телефонии с вашей клиентской базой.

Подключение бесплатно

Пользовательские лицензии приобретаются пакетами по 5 и по 10 штук. Например, для подключения 15 пользователей вы приобретаете 2 пакета: один на 5 и один на 10 пользователей. Пакет на 5 пользователей стоит 400 рублей в месяц, а на 10 — 600 рублей в месяц. Подключение за 1 день.

Подключить

Интеграции от партнеров

Акция

Roistat — платформа сквозной бизнес-аналитики, которая помогает сократить расходы на рекламу и повысить продажи.

Акция

Callibri — сервис для работы с обращениями и оценки эффективности рекламы. Фиксирует входящие звонки, письма на email и заявки через любые формы на сайте. Есть мини-CRM для учета обращений.

Акция

1C-Рарус Интеграция с телефонией(Софтфон)

Решение «1С-Рарус:Интеграция с телефонией(СофтФон)» может работать с АТС «Телфин» и телефонными звонками в компаниях различного масштаба.

Акция

Контур.CRM

Интуитивно понятная CRM-система автоматизирует продажи и работу с клиентами в малом и среднем бизнесе.

Акция

Synergy CRM — инструмент, позволяющий увеличивать продажи и прибыль, систематизировать данные, автоматизировать рутинные операции, координировать работу сотрудников, легко идентифицировать клиентов и историю общения с ними, оптимизировать процессы компании.

Акция

S2 — набор бизнес-приложений для лёгкого управления Вашей компанией. Вести учёт клиентов и сделок. Автоматизировать свои продажи и анализировать результаты. Всё это стало гораздо легче с S2.

Акция

ListOk CRM — это облачная система учёта посещений для фитнес клубов, школ танцев, бассейнов и многих других типов организаций.

Акция

OkoCRM — это комплексная система автоматизации вашего бизнеса. Ни один клиент не будет упущен, так как он автоматически попадает в CRM-систему будь то заявка с сайта, звонок, или сообщение в месенджере.

Акция

«АнтиТренинги» — это гибкая высокотехнологичная платформа для онлайн-обучения. Система управления обучением помогает экспертам и компаниям в сфере онлайн-обучения зарабатывать больше и быстрее.

БИТ.CRM 3 — функциональная, гибкая и эффективная система на платформе 1С для вашего бизнеса.

МойСклад — облачный сервис управления торговлей и складом с любого компьютера, в любое время.

ПланФикс — система управления нового поколения. Все процессы компании в одном сервисе, который работает по вашим правилам.

SalesMan — это программа для хранения, сортировки и обработки Базы клиентов, а также учета продаж по различным параметрам в Вашей компании.

Команда TOP&LAB — это союз профессиональных и амбициозных специалистов, обладающих мощным разносторонним опытом в сфере недвижимости.

FreshOffice

Все лучшие инструменты для знания и контроля вашего бизнеса в одной облачной экосистеме.

Inspiro CMS

Полная автоматизация интернет-магазина от закупок до логистики.

ТурКонтрол — облачная CRM-система для туристических агентств.

МоиДокументы

Умная программа для автоматизации турфирм и туристических агентств.

LogiSmart — это программа для транспортно-экспедиторской деятельности, таможенных брокеров, линейных агентов и участников ВЭД.

WireCRM — онлайн CRM-система по умолчанию имеющая несколько модулей (Работа с клиентской базой, учет сделок и задачи).

Clinic365 — это медицинская информационная система для коммерческих клиник, с интегрированным CRM-модулем.

CRM Darwin — профессиональная система с гибкой индивидуальной настройкой. Готовые отраслевые решения.

Клиентская база — кроссплатформенная CRM-система, позволяющая автоматизировать любой бизнес без привлечения программистов.

РосБизнесСофт CRM

Мощная CRM для серьезного бизнеса.

КРАФТ: Фитнес — программный комплекс для фитнес-клубов, автоматизирующий деятельность фитнес-клубов, SPA- салонов и других предприятий, выполняющих услуги для клиентов.

Бурмистр

CRM-система для управляющих организаций и ТСЖ.

Webasyst — это централизованная система управления бизнесом: сайтом, продажами, товарами, документами, задачами, сотрудниками и клиентами.

Программа Dental4Windows предназначена для ведения учета и управления в стоматологии.

Simplit.io — лидер в области интеграции IP-телефонии и 1С:Предприятие.

ADVANTSHOP — простой инструмент для онлайн-продаж. Поставляется в облаке (SAAS) или коробке (лицензия).

Простой бизнес — больше, чем просто CRM. Это одна программа для управления всей Вашей компанией.

SalesPlatform CRM — гибкая платформа автоматизации бизнеса со свободной лицензией.

Mobidel — программа для автоматизации службы доставки.

Admintrix — платформа по созданию автоматизированного интернет агентства.

CRMpartner

Эффективные CRM-решения для бизнеса.

Gincore— программа для ведения учета в сервисном центре, которая экономит время, наводит порядок в мастерской, а главное — увеличивает Вашу прибыль.

YUMA

Комплексная система автоматизации ресторанного бизнеса.

Системы КлиК сегодня — это офисы и центры разработки программного обеспечения в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске, партнерство с ведущими экспертами в области ИТ на территории всей России и стран СНГ.

INTRUM — это многофункциональная облачная CRM для малого и среднего бизнеса.

БКН-Профи — межагентская база данных для профессиональных участников рынка недвижимости.

Медеск

Медицинская информационная система, в которой совмещены технологии и медицина, чтобы управление частной клиникой стало прозрачным и простым.

«АДС на 100%» — готовое решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в аварийно-диспетчерскую службу.

 IT Audit — система документооборота, управления задачами и продажами.

CRM система OneBox — это комплексное ПО, которое позволяет автоматизировать ряд процессов, таких как: проведение платежей и финансовый учет, построение отчетности в автоматическом режиме, складской учет и многих других.

EnvyCRM — первая CRM-система, которой не нужно обучать менеджеров по продажам.

Юздеск — это облачный сервис для качественной поддержки клиентов в почте, в социальных сетях и по телефону.

YUcrm — профессиональная CRM система для сферы недвижимости.

MegaCRM — главный помощник в продажах. Самая выгодная и простая в освоении система по учету клиентов и сделок.

Speech Analytics — сервис речевой аналитики. Распознает звонки в текст, анализирует 28 параметров речи. Автоматически оценивает операторов и уровень лояльности клиентов.

JoyWork — это полный набор инструментов для ведения риэлторского и строительного бизнеса, объединенных в единую CRM и экосистему.

ПС:Комплекс — программа, предназначенная для оценки ремонта транспортных средств и жилых помещений. Богатый функционал и методический материал позволяет оперативно выполнить расчёт и сформировать профессиональный отчёт.

«Мой Дом Онлайн» — отраслевая CRM для ЖКХ-компаний и их диспетчерских служб, ИИ-робот для обработки входящих звонков и массового информирования, мобильные приложения сотрудников и жильцов.

ClinicIQ — первая в России программа для управления стоматологической клиникой.

E-Staff — ведущее решение на рынке рекрутинговых систем, существует на рынке с 2000 года. Система предназначена для HR-служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников, а также для кадровых агентств.

Клиентикс CRM сочетает в себе CRM и МИС, что помогает полностью автоматизировать клинику, упрощая работу руководителя, маркетолога, администратора и врача.

Интеграции от сервиса Простые звонки

Интеграция с АТС «Телфин.Офис» через облачный АТС-коннектор

Доступны интеграции с Excel, Outlook, Access, 1С, SugarCRM, Инфо-Предприятие U-ON, Ramex, МоиТуристы, BasePlan, BeautyExpert, Real Estate CRM, UNIVERSE, Sycret, Арника, ITSM365, FrontPad, Orderino, Simpla, Бизнес.Ру (Класс365), Okdesk, Партнер:Магазин.

Оплата за 6 или 12 месяцев.

Подробнее

Интеграции от сервиса ApiX-Drive

Онлайн коннектор сервисов и приложений

Доступны интеграции с AlphaSMS, YClients, GetCourse, SMS-Центр, Google Analytics, Trello, Meistertask, Webhook, Omnicell, Новая Почта, RocketSMS, SMS club, SendPulse, InSales, Unisender, OLX, Бизон 365, SMS.RU, Google Calendar, TurboSMS, Mobizon, Rozetka, SMS-fly, GetResponse, Slack, LP-CRM, Odoo, BSG world, Evecalls, SMSint, Google Sheets, MySQL, eSputnik, Prom.

Подробнее

Интеграции от сервиса Albato

С albato вы свяжете CRM, аналитику, управление рекламой и мессенджеры самостоятельно за 5 минут. Доступно более 100 сервисов.

Доступны интеграции с Callcpa, CallKeeper, PipeRun, Pipedrive, MiniCRM, LPTracker, MarketCall, Mailganer, MailChimp, Lead2Call, Kissmetrics, Контур.Эльба, K50, Intrum, InSales, Infobot.pro, GetResponse, FalconSender, ExpertSender, Ecwid, ChatForma, Яндекс.Метрика, Pyrus, SendPulse, Smartcalls, SMS4B, SMS.RU, Suite CRM, TargetSMS, Webinar, Webhooks, WireCRM, Zoho, Zendesk, Yoolla, Relog, ProfitCRM, РемОнлайн, Ramex CRM.

Подробнее

Плюсы от внедрения интеграции:

Увеличение скорость обработки входящих телефонных вызовов;

Улучшение качество телефонных переговоров;

Повышение эффективность работы сотрудников;

Повышение дисциплины в коллективе;

Создание клиентоориентированной компании;

Рост показателей по телефонным продажам.

Не нашли готового решения?

Наше открытое бесплатное API позволит сделать интеграцию с любым сторонним бизнес-приложением.

Вы можете ознакомится с описанием работы нашего API в документации REST API для виртуальной АТС «Телфин.Офис».

АТС «Телфин.Офис» — это более 100 бизнес-функций для превращения звонков в клиентов. Попробуйте сами.Подключить

Остались вопросы? Хотите подключить АТС прямо сейчас?

Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.