Обратный звонок с сайта

Обратный звонок — это полезная услуга для связи и общения с клиентом, который зашел на сайт компании. Указав контактный номер телефона, можно заказать обратный звонок и мгновенно получить входящий вызов от менеджера.

*Услугу можно заказать только при условии подключении виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Подробнее

Ключевые возможности

Компания сама определяет — как будет выглядеть обратный звонок. Можно выбрать вид, расположение и цвет кнопки на фоне корпоративного сайта. Настроить сценарий обработки звонков помогают сотрудники Телфин. Вы можете предварительно увидеть, каким будет обратный звонок на вашем сайте.

Посмотреть

Кнопка обратного звонка расположена на всех страницах сайта. Зайдя на сайт компании, клиенту не надо искать контакты для связи. Чтобы заказать звонок с сайта, требуется всего несколько секунд. Посетитель оставляет свой номер телефона, и сотрудник компании сразу перезванивает.

В зависимости от графика работы компании настраивается удобный сценарий для обратного звонка с сайта. В рабочее время вызов клиенту поступает автоматически в считанные секунды. В выходной день звонок приходит также автоматически, или клиенту перезванивают позже (в рабочее время).

Подключая сервис обратного звонка для сайта с АТС «Телфин.Офис», компания получает возможность использовать дополнительные сервисы: статистика и журнал звонков, запись телефонных разговоров. Все звонки записываются в виртуальной АТС.

Плюсы использования обратного звонка

Рост числа клиентов с сайта

Число заказчиков увеличивается за счет использования нового канала связи. Благодаря сервису обратного звонка многие посетителей сайта могут стать потенциальными клиентами.

Связь в нерабочее время

Обработка обратных звонков осуществляется даже в выходные и праздничные дни. В нерабочее время на e-mail дежурного сотрудника приходит письмо с номером для звонка.

Подключение за 10 минут

Самостоятельное подключение сервиса обратного звонка занимает несколько минут. Достаточно только скопировать код и встроить его в корпоративный сайт.

Сколько стоит?

Сервис входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и подключается бесплатно. Абонентская плата — 450 ₽/мес. Услугу можно заказать только при условии подключения виртуальной АТС «Телфин.Офис».

Как работает обратный звонок?

Заходите на сайт

Клиент заходит на сайт компании, на странице появляется виджет обратного звонка.

Вводите номер

Клиент вводит номер телефона для связи и заказывает звонок с сайта.

Отвечаете на звонок

Сервис автоматически звонит менеджеру, а затем соединяет его с клиентом.

Разговариваете с менеджером

Клиент снимает трубку и разговаривает с сотрудником компании.

Опыт наших клиентов

Отзывы, история успеха, кейсы.

«Подарки от Михалыча» — один из ведущих интернет-магазинов подарочной и сувенирной продукции в России (с перспективой выхода на рынки стран СНГ).

Количество пропущенных звонков сократилось на 23%
Увеличилась доля заказов по телефону на 12%
Выросла средняя стоимость заказа на 6%

Виталий Ромашкин, руководитель интернет-магазина «Подарки от Михалыча»

Сергей Мережин, руководитель интернет-магазина «Подарки от Михалыча»

Виталий Ромашкин и Сергей Мережин

руководители интернет-магазина «Подарки от Михалыча»

Основной профиль компании Code Market — это создание сайтов и веб-сервисов, а также выполнение различных доработок и интеграций. Команда профессиональных веб-разработчиков работает удаленно по всей России.

Быстрый обзвон по «холодной базе» около 4000 контактов
Повышение уровня сервиса и лояльности клиентов
Организация удаленной работы менеджеров

Ольга Воронина

исполнительный директор Code Market

Прочитать все отзывы

Остались вопросы? Мы поможем!

Не определились с тем, что нужно? Хотите посоветоваться — оставьте заявку и мы ответим на все вопросы, поможем найти решение.

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.