Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Выберите удобный для вас способ связи.
Обратный звонок — это удобный виджет для связи и общения с клиентом, который зашел на сайт компании. Указав контактный номер телефона, можно заказать обратный звонок и мгновенно получить входящий вызов от менеджера.
ПодключитьОперативная связь с посетителями корпоративного сайта. Кнопка обратного звонка расположена на всех страницах сайта. Зайдя на сайт компании, клиенту не надо искать контакты для связи. Чтобы заказать звонок с сайта, требуется всего несколько секунд. Посетитель оставляет свой номер телефона, и сотрудник компании сразу перезванивает.
Использование любых сценариев обработки обратных звонков. В зависимости от графика работы компании настраивается удобный сценарий для обратного звонка с сайта. В рабочее время вызов клиенту поступает автоматически в считанные секунды. В выходной день звонок приходит также автоматически, или клиенту перезванивают позже (в рабочее время).
Учет звонков с сайта и запись телефонных разговоров с клиентами. Подключая виджет обратного звонка для сайта с АТС «Телфин.Офис», компания получает возможность использовать дополнительные сервисы: статистика и журнал звонков, запись телефонных разговоров. Все звонки записываются в виртуальной АТС.
Компания сама определяет — как будет выглядеть виджет обратного звонка. Можно выбрать вид, расположение и цвет кнопки на фоне корпоративного сайта. Настроить сценарий обработки звонков помогают сотрудники Телфин.
Число заказчиков увеличивается за счет использования нового канала связи. Благодаря сервису обратного звонка многие посетителей сайта могут стать потенциальными клиентами.
Обработка обратных звонков осуществляется даже в выходные и праздничные дни. В нерабочее время на e-mail дежурного сотрудника приходит письмо с номером для звонка.
Самостоятельное подключение сервиса обратного звонка занимает несколько минут. Достаточно только скопировать код и встроить его в корпоративный сайт.
Сервис входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и подключается бесплатно. Абонентская плата — 450 руб./месяц.