Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Сервис для компаний от 5 до 500 сотрудников. Помогает управлять продажами: выставлять счета и следить за воронкой. Наводит порядок в задачах и следит за сроками. Возможности интеграции АТС «Телфин.Офис» и CRM позволяют вести единую историю звонков и оперативно обрабатывать их в зависимости от логики направления вызовов и телефонных номеров.
Возможности интеграции:
Всплывающая карточка клиента при входящем и исходящем вызове.
Звонки клиентам из Мегаплана на любой контакт в один клик.
Интеграция звонков и записей разговоров в вашу CRM.
Автоматическое создание контакта и процесса при входящем вызове с нового номера, а также при исходящем вызове на новый номер, даже если он осуществлен без участия интеграции.
Отображение имени контакта на вашем IP-телефоне при входящем звонке.
Умная маршрутизация входящих вызовов на ответственного менеджера.
Контроль пропущенных звонков.
Основной ответственный сотрудник для обработки звонков. Обновление статуса при переводе вызова.
Разделены настройки логики обработки звонков по направлению и статусу: входящий/исходящий, успешный/пропущенный.
Настройка логики работы интеграции в зависимости от номера, на который поступает вызов.
Все входящие и исходящие звонки автоматически записываются и сохраняются в карточках клиентов, что позволяет вести историю общения без лишних усилий. Нет необходимости вручную вносить данные о звонках, что минимизирует риски потери информации и ошибок.
Операторы видят всю информацию о клиенте ещё при ответе на звонок — историю заказов, задачи, заметки, что помогает быстро и персонализировано решать вопросы. Звонки автоматически привязываются к сделкам и задачам в Мегаплан, что упрощает контроль и выполнение обязательств.
Есть возможность создавать списки для обзвона и запускать кампании прямо из CRM. По итогам PR-активностей в CRM автоматически собирается статистика по звонкам, также фиксируются записи разговоров. Анализ эффективности работы менеджеров, отслеживание конверсии и времени обработки — всё в едином интерфейсе.
Всплывающая карточка клиента при входящем и исходящем вызове.
Интеграция звонков и записей разговоров в вашу CRM.
Автоматическое создание контакта при входящем вызове с нового номера, а также при исходящем вызове на новый номер, даже если он осуществлен без участия интеграции.
Контроль пропущенных звонков.
Поиск и фильтрация по номеру линии на которую позвонил клиент.
Подключение — 0 руб.
Абонентская плата за 5 пользователей — 650 руб./мес.
Абонентская плата за 10 пользователей — 950 руб./мес.
Электронная почта: info@megaplan.ru
Телефоны: 8 (800) 555-56-37, +7 (495) 134-21-32