Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Модуль «Книга контактов» содержит в себе базовые функции самой простой CRM-системы. «Книга контактов» позволит значительно упростить работу менеджеров отдела продаж, уйти с бумажных блокнотов и Excel-таблиц, а также повысить уровень продаж в компании.
Подключить АТССоздавать, редактировать и сохранять общие и персональные контакты;
Присваивать им группу (сотрудники, клиенты, поставщики и т.д.);
Присваивать особо важным клиентам статус VIP;
Указать дату следующего контакта (сделав фильтр по дате контакта, можно сформировать список для звонков на сегодняшний день — клиент получит звонок именно тогда, когда договаривались);
Указывать важные комментарии (договоренности, скидки и т.п.);
Импортировать контакты, используя файл формата csv.
Подключение —бесплатно.
Абонентская плата за трех пользователей —500 руб./мес., последующие расширения —125 руб./мес.за пользователя.
Найти нужного клиента в «Книге контактов» не составит никакого труда. В строке поиска можно ввести любые данные из полей ФИО, телефон или E-mail. Помимо этого в модуле реализованы детальные фильтры по группам контактов, а также по дате создания и периоду запланированного звонка.
Группа контактов позволяет быстро найти нужного абонента, а при входящем звонки позволить определить ответственное лицо.
При необходимости можно сразу увидеть историю общения с клиентом и повторно прослушать звонки для уточнения информации. Данная функция также удобна для руководителей отделов при анализе работы сотрудников.
Одной из главных полезных особенностей нового модуля «Книга контактов» являются всплывающие на экране при входящем звонке карточки. Форма всплывающих карточек зависит от статуса контакта.
Уменьшение времени на совершение звонка, снижение вероятности ошибки при наборе номера.
Систематизирует и упрощает работу менеджеров. Клиент получит звонок именно в тот день, когда ожидает.