Рейтинг сотрудников

Внедряйте элементы игры и соревнования для повышения интереса работников и роста их мотивации. Используйте дашборд, чтобы получать наглядную оценку деятельности сотрудников и продемонстрировать их достижения коллегам.

Подробнее

Главная
Виртуальная АТС
Рейтинг сотрудников

Ключевые возможности

Информация обновляется в зависимости от заданного периода. Дополнительно задается значение, при достижении которого идет учет результата.

Приложение позволяет настроить дашборд по разным критериям: число звонков, время разговоров и т.д. Можно задать список сотрудников, включить внутренние вызовы.

Результаты отображаются в заданной последовательности. Можно выбрать обложку для оформления дашборда и расположение панелей.

Зачем нужен рейтинг сотрудников?

Мотивация сотрудников

С помощью рейтинга можно анализировать результаты работы специалистов и повышать их мотивацию. Благодаря тому, что все сотрудники видят рейтинг, они могут легко отслеживать не только свой прогресс и достижения, но и результаты коллег, с которыми можно соревноваться за первые места.

Создание кадрового резерва

Руководитель отдела или компании наглядно видит результаты работы каждого конкретного сотрудника или отдела. Рейтинг позволяет определить лидеров внутри компании и создать кадровый резерв. Высокие показатели помогают завоевать признание коллектива, получить повышение в должности.

Геймификация бизнеса

Элементы игры и конкурентной борьбы внутри компании помогают решать бизнес-задачи более качественно и оперативно. Такой подход в работе позволяет повысить вовлеченность сотрудников, заинтересовать их в более высоких результатах, получить удовольствие от выполнения поставленных задач.

Подробнее о геймификации бизнес-процессов и работе сервиса «Рейтинг сотрудников» читайте в блоге Телфин.

Подключить рейтинг сотрудников

Как подключить рейтинг сотрудников?

Подключить АТС «Телфин.Офис»

В базовую функциональность виртуальной АТС входит 100+ бесплатных бизнес-сервисов.

Подключить приложение

Отправить заявку можно в маркетплейсе. Сервис работает в интерфейсе виртуальной АТС. Количество пользователей не ограничено.

Установить и сохранить настройки

В приложении можно самостоятельно выбрать показатели для сравнения, время обновления, количество результатов и др.

Вывести рейтинг на дашборд

Демонстрировать результаты работы со звонками можно на ПК каждого сотрудника или одновременно для всех на мониторе.

Области применения рейтинга сотрудников

Отдел продаж

С помощью рейтинга сотрудников легко контролировать нагрузку на менеджеров (по числу входящих и исходящих звонков), планировать работу команды и определять число сделок и объем продаж для каждого сотрудника и всего отдела.

HR-отделы

Статистические данные по звонкам помогают анализировать KPI, составлять графики работы и отпусков сотрудников, фиксировать результаты стажировки молодых специалистов.

Контакт-центры

Дашборды используют, чтобы вести статистику за обращениями в единые колл-центры из разных регионов и стран, фиксировать звонки по целям обращений в компанию и т.д.

Сколько стоит?

Подключение — 0 ₽

Абонентская плата — 350 ₽/мес.

Работает в паре с АТС «Телфин.Офис».

Как работает рейтинг сотрудников?

АТС «Телфин.Офис» автоматически фиксирует данные по всем добавочным номерам сотрудников/отделов и выводит их на дашборд в отдельном окне или на мониторе в полноэкранном режиме.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — Настройки рейтинга сотрудников

Остались вопросы? Мы поможем!

Не определились с тем, что нужно? Хотите посоветоваться — оставьте заявку и мы ответим на все вопросы, поможем найти решение.

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.