/Запись телефонных звонков IP телефонии: услуга записи вызовов на телефоне
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42

Запись телефонных разговоров

Запись разговоров звонков IP телефонии — это удобный сервис для мониторинга разговоров и повышения качества обслуживания клиентов по телефону. Заведите и храните архив важных телефонных переговоров и конференций. Контролируйте работу ваших подчиненных, повышайте дисциплину и предотвращайте утечку информации.

Подключить АТС
ГлавнаяВиртуальная АТСБазовые функцииЗапись телефонных разговоров

Возможности:

Записывайте все разговоры, включив запись разговоров в настройках добавочных в интерфейсе Виртаульной АТС. Возможна запись как для сотрудников, так и для очередей;

Записывайте выборочные звонки. Для того наберите *1, и начнется запись телефонного звонка. Для того, чтобы прекратить запись ip телефонии, снова нажмите *1;

Храните и прослушивайте звонки в личном кабинете АТС и личном кабинете сотрудника;

Скачивайте полученные записи входящих вызовов на IP телефонию в формате wav и прослушивайте разговоры оффлайн;

Передавайте записи звонков в свою СРМ с помощью готовых интеграций.

Плюсы использования

Мониторинг нагрузки

Вы будете контролировать длительность разговоров и отслеживать нагрузку на свой колл-центр.

Контроль качества

Повышайте качество ведения телефонных переговоров на основе анализа общения сотрудников с клиентами и партнерами компании.

Информационная безопасность

Программа для записи разговоров ip телефонии всегда поможет своевременно найти источник утечки важной коммерческой информации и повысить уровень информационной безопасности в вашей компании.

Сокращение расходов

Благодаря тому, что все телефонные разговоры записываются, ваши сотрудники никогда не будут использовать корпоративный телефон в личных целях, что позволит сократить нецелевые расходы на телефонную связь.

Мониторинг нагрузки

Вы будете контролировать длительность разговоров и отслеживать нагрузку на свой колл-центр.

Запись телефонных разговоров изображение 1

Контроль качества

Повышайте качество ведения телефонных переговоров на основе анализа общения сотрудников с клиентами и партнерами компании.

Запись телефонных разговоров изображение 2

Информационная безопасность

Программа для записи разговоров ip телефонии всегда поможет своевременно найти источник утечки важной коммерческой информации и повысить уровень информационной безопасности в вашей компании.

Запись телефонных разговоров изображение 3

Хочу узнать больше

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Как работает запись разговоров ip телефонии?

Наберите *1, и начнется запись телефонного звонка. Для того, чтобы прекратить запись, снова нажмите *1.

Настроить систему записи разговоров ip телефонии можно самому, либо это может сделать руководитель компании без ведома сотрудника. Записывайте разговоры всех сотрудников, группы выбранных добавочных номеров или отдельных специалистов.

Сколько стоит?

Запись и хранение разговоров предоставляется бесплатно и входит в АТС «Телфин.Офис». Для хранения аудио-файлов мы выделяем вам 100 Мбайт, что позволяет записать 1000 мин. телефонных разговоров.

Чтобы расширить объем хранилища, вы можете подключить дополнительные пакеты.

Стоимость дополнительного подключения (с НДС):

  • Пакет 100 Гб (1 000 000 минут) — 450 руб./мес.
  • Пакет 50 Гб (500 000 минут) — 330 руб./мес.

АТС «Телфин.Офис» — это более 100 бизнес-функций для превращения звонков в клиентов. Попробуйте сами.Подключить

Другие возможности АТС

Оставить заявку на услуги
Top.Mail.Ru