+7 (812) 336-42-42

Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет

+7 (812) 336-42-42

Все привычные функции офисной АТС

«Телфин.Офис» — это современное решение для комплексной телефонизации вашей компании. Использовать «Телфин.Офис» выгодно, эффективно, легко и надежно.

Подключить
IVR

Распределяйте вызовы автоматически при помощи интерактивного голосового меню. Клиенту не придется долго дожидаться ответа. Дозвониться до нужного подразделения или службы вашей компании будет проще.

Подробнее
Сценарии звонков

Решения по IP телефонии (SIP) допускают различные сценарии обработки входящих вызовов в зависимости от структуры, графика работы и бизнес-задач вашей компании.

Подробнее
Переадресация

Настройте переадресацию поступающих к вам вызовов на любые телефоны, в том числе на внешние и мобильные номера в зависимости от времени суток, дня недели или других условий.

Подробнее
Очередь

Организуйте очередь звонков, когда много входящих вызовов поступает одновременно. Во время ожидания звонящий может прослушать справочную информацию, музыкальный или рекламный ролик — эту функцию легко настроить через веб-интерфейс виртуальной АТС.

Подробнее
Группы добавочных сотрудников

Объединяйте сотрудников филиала или выделяйте группы внутри отделов. Предоставляйте доступ руководителям к статистике участников группы и к звонкам сотрудников.

Подробнее
Перехват звонка

Перехватывайте входящие вызовы отлучившихся коллег и переключайте их на свой номер внутри корпоративной сети.

Подробнее
Перевод звонка

Переводите поступающие вызовы на любые телефоны. Возможности IP телефонии позволяют перевести звонок в любой момент разговора.

Подробнее
Запись и хранение звонков

Записывайте разговоры. Заведите и храните архив важных телефонных переговоров и конференций. Контролируйте работу ваших подчиненных, повышайте дисциплину и предотвращайте утечку информации.

Подробнее
Голосовая почта

Настройте единый ящик голосовой почты для всей компании, а также персональные почтовые ящики для каждого сотрудника по индивидуальным алгоритмам.

Подробнее
Черный-белый список

Блокируйте нежелательные входящие вызовы с определенных номеров.
Настраивайте правила распределения звонков для знакомых номеров.

Подробнее
Ограничение исходящих

Настройте правила совершения исходящих звонков для ваших сотрудников. Ограничьте возможность совершения международных звонков. Добавьте исключения для тех кто должен звонить за границу или в другие города.

Подробнее
Факс

Отправляйте, принимайте и храните факсимильные сообщения в виде PDF-файлов. Факсовый аппарат не нужен, достаточно иметь доступ к электронной почте.

Подробнее
Статистика и журнал звонков

Учет информации о номерах, на которые и с которых звонили, о количестве принятых и пропущенных звонков и о длительности разговоров полезен при оценке персонала и планировании работы вашей компании.

Подробнее
Открытое API

Свяжите офисную телефонию с любым компьютерным приложением, повышающим эффективность бизнес-процессов. Это поможет оптимизировать работу с клиентами, планирование, управление персоналом, электронный документооборот, бухгалтерский учет, обучение сотрудников и т. п. Используйте готовые решения по SIP телефонии или создайте свои.

Подробнее

Подключите АТС к своей CRM системе

АТС от Телфин интегрируется со всеми известными CRM и CMS системами.

Что это дает?

  • Просматривайте информацию по клиенту в момент телефонного звонка;
  • Звоните клиенту, формируйте и отправляйте необходимые документы в «один клик»;
  • Переводите звонки на необходимого сотрудника, даже если он работает удаленно;
  • Прослушивайте всю историю звонков прямо в карточке клиента.

99,99%

— отказоустойчивость наших сервисов.

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Возможности IP-телефонии для бизнеса:

Высокое качество связи;

Множество функций (многоканальные номера, голосовое меню, статистика разговоров и пр.);

Отсутствие необходимости покупать специальное оборудование;

Удаленное подключение;

Возможность использовать в любой точке мира и включать в сеть любое количество офисов и сотрудников;

Экономия на международных и междугородних звонках в среднем до 40%;

Снижение расходов на местные звонки от 10%;

Бесплатные звонки внутри сети.

C нами просто

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Не определились с тем, что нужно? Хотите посоветоваться — оставьте заявку и мы ответим на все вопросы, поможем найти решение.

Top.Mail.Ru