Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Прослушивайте разговоры в реальном времени — подключайтесь к звонкам незаметно для клиента.
Вы можете выйти из разговора в любой момент.
Подключение к разговору позволяет проводить обучение новых сотрудников в режиме онлайн посредством незаметных подсказок специалисту.
Решение узкопрофильных вопросов в режиме суфлирования позволяет сотрудникам компании не переводить клиента на других специалистов.
Если вы являетесь диспетчером очереди, вы можете начать прослушивание текущих разговоров в очереди, набрав *999 и добавочный номер очереди. После этого виртуальная АТС начнет проигрывать разговор. Для того, чтобы выйти из разговора, необходимо просто положить трубку.
Подключение к разговору предоставляется бесплатно и входит в АТС «Телфин.Офис».
АТС «Телфин.Офис» — это более 20 бизнес-функций для превращения звонков в клиентов. Попробуйте сами.Подключить