Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Санкт-Петербург
Москва
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Брянск
Владивосток
Волгоград
Вологда
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Коломна
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магнитогорск
Мурманск
Набережные Челны
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Орел
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Рязань
Самара
Саратов
Севастополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Череповец
Ярославль

Перезвоните мне

Личный кабинет

Черный список

Подключите услугу блокировки нежелательных входящих вызовов с определенных номеров, в том числе с добавочных. Абонент, попавший в черный список, всегда будет слышать сигнал «занято». Также вы можете сделать индивидуальные настройки маршрутизации для конкретных абонентов.

Подключить АТС

Возможности:

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в черном списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято»;

Если номера внешнего абонента нет в черном списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками;

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в белом списке, то система перенаправит звонок в соответствии указанными настройками;

Блокировка номеров любых стран;

Возможность задавать обработку для группы номеров по маске.

Лояльность

Внесение номеров особых клиентов в Белый список с настройкой соединения с личным менеджером поможет уменьшить ожидание клиента на линии и повысит его лояльность к вашей компании.
Черные списки позволят вашим сотрудникам не отвлекаться на нежелательные спам-звонки и повысят качество обработки обращений от реальных клиентов.

Экономия

Если ваша компания использует номер 8800, то черные списки помогут съэкономить бюджет на входящие звонки.
Просто внесите нежелательные номера в Черный список и при звонке произойдет моментальное отклонение вызова без тарификации.

Бесплатно

Функция “Черный и белый списки” входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно.

Остались вопросы, закажите консультацию

У меня не российский телефон

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Внести изменения в список вы всегда можете в веб-интерфейсе АТС “Телфин.Офис” в разделе Настройки - Черный и белый списки.

Для Белого списка можно настроить перенаправление звонка на конкретный добавочный или на очередь сотрудников.