Черный список звонков — исходящих и входящих | Составьте черный список телефонных номеров и блокируйте нежелательные вызовы

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Позвонить

Вконтакте

Санкт-Петербург

+7 (812) 336-42-42

Перезвоните мне

Личный кабинет

Телефония для бизнеса

+7 (812) 336-42-42

ПродуктыВиртуальная АТС Виртуальные номера Связь Оборудование IP-телефония Видеоконференция

РешенияКрупные компании (500+)Стартапы Удаленный штат Сеть филиалов Колл-центры Интернет-магазин Агентства недвижимости МФО ТСЖ и УК Такси Медицинские центры Турагентства Служба доставки

ПреимуществаНадежность Гибкость Контроль Безопасность Экономия

О компанииБлог Отзывы История компании Партнерская программа Партнеры Новости Акции Контакты

АбонентамВопросы и ответы Способы оплаты Бланки заявлений Поддержка Приведи друга Глоссарий

Личный кабинет

Черный список

Подключите услугу блокировки нежелательных входящих вызовов с определенных номеров, в том числе с добавочных. Абонент, попавший в черный список, всегда будет слышать сигнал «занято». Также вы можете сделать индивидуальные настройки маршрутизации для конкретных абонентов.

Подключить АТС

Возможности:

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в черном списке, то система завершает вызов; при этом внешний абонент слышит сигнал «Занято»;

Если номера внешнего абонента нет в черном списке, то начинается обслуживание вызова в соответствии с остальными настройками;

Если номер внешнего абонента успешно определен и присутствует в белом списке, то система перенаправит звонок в соответствии указанными настройками;

Блокировка номеров любых стран;

Возможность задавать обработку для группы номеров по маске.

Лояльность

Внесение номеров особых клиентов в Белый список с настройкой соединения с личным менеджером поможет уменьшить ожидание клиента на линии и повысит его лояльность к вашей компании.
Черные списки позволят вашим сотрудникам не отвлекаться на нежелательные спам-звонки и повысят качество обработки обращений от реальных клиентов.

Черный список изображение 1

Экономия

Если ваша компания использует номер 8800, то черные списки помогут съэкономить бюджет на входящие звонки.
Просто внесите нежелательные номера в Черный список и при звонке произойдет моментальное отклонение вызова без тарификации.

Черный список изображение 2

Бесплатно

Функция “Черный и белый списки” входит в базовые возможности АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно.

Черный список изображение 3

Остались вопросы, закажите консультацию

У меня не мобильный телефон

Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Внести изменения в список вы всегда можете в веб-интерфейсе АТС “Телфин.Офис” в разделе Настройки - Черный и белый списки.

Для Белого списка можно настроить перенаправление звонка на конкретный добавочный или на очередь сотрудников.

Top.Mail.Ru