Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Переводите поступающие вызовы на любые телефоны, в том числе и на внешние. Виртуальная АТС позволяет перевести звонок в любой момент разговора, при этом вы сможете говорить и с абонентом, от которого поступил вызов, и с тем сотрудником, кому вы переводите звонок.
Подключить АТСПеревод вызовов входит в список базовых функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно;
Перевод звонка с консультацией (*2_номер) позволяет предварительно пообщаться с коллегой, а затем соединить его со звонящим клиентом;
Безусловный перевод (#1_номер) перенаправляет вызов сотруднику без его уведомления;
Перевод на любой внешний номер с использованием обеих схем.
Внимательное отношение специалистов отдела продаж, недорогие тарифные планы, а также выгодные условия для подключения телефонных номеров сыграли в пользу Телфин.
руководитель интернет-магазина ФК «Зенит»
Организовать дистанционную работу можно легко, если при необходимости переводить поступивший в компанию звонок на личный телефон удаленного сотрудника.
Вы повысите эффективность работы сотрудников, если поставите запрет на перевод звонков руководителю или необходимым отделам в случае отчетных периодов, командировок.
Если перевод необходим с предварительным уведомлением (*2_номер), сначала вызов ставится на удержание, и абонент слушает музыкальный или рекламный ролик, в то время как другой абонент набирает номер для перевода звонка. После подтверждения, звонок переводится.
При «безусловном» переводе (#1_номер), вы перенаправляете вызов сотруднику без его уведомления.
Чтобы запретить перевод звонков на определенный добавочный или мобильный телефон, нужно внести корректировки в личном кабинете АТС.
Перевод вызовов входит в список функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляются бесплатно. Изменить настройки (например, запретить перевод на конкретный телефон) вы всегда можете бесплатно в личном кабинете АТС.
79%
наших клиентов готовы рекомендовать Телфин как надежного партнера.