Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Подключайте АТС и перехватывайте входящие вызовы коллег, которые находятся вне офиса. Переключая вызовы на свой номер внутри корпоративной сети, вы не пропустите ни один звонок.
*Данная функция есть в каждом тарифе АТС
Подключить АТСПерехват вызовов входит в список функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно;
Можно быстро перехватить вызов, поступивший коллеге, если он ведет важный разговор или уехал на встречу;
Для перехвата вызова наберите на своем телефоне *21_добавочный номер с которого вызов будет переведен вам;
Настройку ограничений в перехвате вызовов можно сделать используя группы добавочных сотрудников.
Мы подключили телефон Москвы, чтобы направлять звонки из столицы на выделенного сотрудника. В результате создали единый колл-центр и сократили затраты на телефонию в 3 раза.
директор сети бизнес-порталов РосФирм.ру
Можно быстро перехватить вызов, поступивший коллеге, если он ведет важный разговор по другому мобильному телефону и попросил ответить за него.
Возможность перехвата любых входящих звонков возможна как всеми сотрудниками компании, так и менеджерами конкретного отдела — в зависимости от сценария перехвата звонков.
Перехват вызовов входит в список функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляются бесплатно. Изменить настройки программы перехвата мобильных звонков вы всегда можете бесплатно в личном кабинете АТС.
Например, менеджер ушел на обед. В это время на его рабочий телефон поступает звонок. Чтобы он не был потерян, любой его коллега может набрать на своем сотовом телефоне *21_добавочный номер и пообщаться со своего рабочего места с клиентом.
Функцию перехвата сотовых звонков также рекомендуется сочетать с переадресацией и голосовой почтой, чтобы автоматически обработать каждый звонок, даже если в отделе никто на него не ответил.
Сочетайте перехват звонка с переадресацией и голосовой почтой, чтобы автоматически обработать каждый звонок, даже если в отделе никто на него не ответил.
АТС «Телфин.Офис» — это более 100 бизнес-функций для превращения звонков в клиентов. Попробуйте сами.