Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
Перезвоните мне
Личный кабинет

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — Сотрудники и очереди

Автоподнятие трубки

Не всегда есть возможность держать трубку под рукой и принимать звонки? Хотите более оперативно обрабатывать обращения клиентов? С помощью IP-телефона и расширения «Телфин.Софтфон» вы можете автоматически принять входящий звонок.

Подробнее
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Базовые функции
  4. Автоподнятие трубки

Ключевые особенности

Работайте с разными устройствами

Работает с IP-телефонами, которые поддерживают функцию «Intercom», и расширением «Телфин.Софтфон» для Google Chrome.

Устанавливайте таймер

Настройка времени для автоподнятия трубки.

Управляйте настройками

Услугу подключают/отключают пользователи самостоятельно.

Зачем нужен автоматический ответ на входящий вызов?

Автоответ экономит время сотрудников служб спасения, влияет на рост производительности труда операторов контакт-центров и интернет-магазинов, администраторов медицинских центров и других специалистов, чья работа непосредственно связана с приемом телефонных звонков.

Повысить скорость обработки заявок

Чтобы минимизировать время ожидания клиента на линии и повысить качество телефонного обслуживания, операторы колл-центров и горячих линий отвечают на звонки уже в первые секунды обращения.

Увеличить мобильность сотрудников

Автоматический прием звонков позволяет сотрудникам отвечать на вызовы не отвлекаясь от работы даже вне офиса, например, курьеру, находясь за рулем автомобиля, или риэлтору, показывая объект клиенту.

Как подключить «Автоматический ответ на входящий звонок»?

Включить

Включить функцию в личном кабинете АТС

Протестировать

Совершить тестовый звонок

Проверить, что все корректно

Если через заданный таймер нет автоматического ответа, необходимо в телефоне включить функцию «Intercom». На телефонах Yealink и Fanvil, а также в расширении «Телфин.Софтфон» данная опция активирована по умолчанию

Как работает автоподнятие?

Автоприем вызова — это базовая настройка виртуальной АТС «Телфин.Офис». Для ответа на звонок не надо нажимать кнопки, при включении данной функции программный или IP-телефон автоматически принимает звонки.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — Настройки

Сколько стоит?

Подключение — 0 ₽.

Абонентская плата — 0 ₽/мес.

Наличие АТС «Телфин.Офис» обязательно.

Онлайн платежи
Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.