Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
— облачной системой учёта посещений для фитнес клубов, школ танцев, бассейнов и многих других типов организаций.
Наша задача — предоставить инструмент, который позволит систематизировать и упорядочить все данные в одном месте, оптимизировать работу администраторов и автоматизировать рутинные операции.
Интеграция IP-телефонии с ListOk CRM позволит:
Звонить Клиенту в один клик из CRM;
Принимать входящий звонок от Клиента;
Прослушивать записи разговоров;
Просматривать историю звонков за весь день;
Просматривать историю звонков по определенному Клиенту;
Входящий звонок: звонок поступает на телефон сотрудника, в программе появляется уведомление в правом нижнем углу. Карточку контакта по клику на уведомление можно открыть при условии закрытых сторонних модальных окон (карточки других Клиентов, карточки занятий, педагогов и т.д.).
Исходящий звонок: в правом верхнем углу появится иконка телефонной трубки в карточке клиента, по клику на которую совершится вызов на телефон сотрудника. После того, как сотрудник возьмет трубку, вызов продолжится необходимому контакту.
Идентификация клиента: по номеру телефона в его карточке: телефон (мобильный) или телефон (альтернативный).
Дополнительная возможность — настроить идентификацию по полям:
По умолчанию, если номера телефона нет в базе, то программа создает клиента «Новый лид <номер телефона>». Данную функцию можно отключить.
Дополнительная функция: вместо создания карточки, можно включить создание заявки, но звонок не будет в ней отображаться. После преобразования заявки в карточку клиента все звонки будут отображаться в ней, кроме первого звонка.
На главной странице появится дополнительная иконка для просмотра списка звонков за день.
У каждого клиента в карточке будет отображаться список звонков в правом нижнем углу.
Записи разговоров можно будет прослушать из карточки клиента или из иконки звонков за день в том случае, если Телфин будет передавать записи разговоров.
Интеграция работает с пользователями уровня boss и администраторами. С педагогами интеграции нет.
Даже если звонки поступают в нерабочее время, они передаются в CRM и любой администратор сможет их увидеть после авторизации в программе и перезвонить.
Интеграция включена в тарифы Юпитер и выше. Дополнительная оплата не требуется.
Специальное предложение для клиентов Телфин
При регистрации аккаунта по ссылке предоставляется дополнительная скидка в размере 10% на первую оплату. Скидка суммируется со стандартными скидками на сайте. Не суммируется с дополнительными акциями, которые проводятся в ListOk CRM.