Переадресация вызовов

Используйте все возможности ip телефонии для офиса, настройте переадресацию поступающих к вам вызовов на любые телефоны, в том числе на мобильный или домашний номера в зависимости от времени суток, дня недели или других условий. Виртуальный телефонный номер с переадресацией помогает работать удаленно и отвечать на звонки в любое время.

 

Возможности

  • Подключайте прямой номер с переадресацией на мобильный, добавочный или внешний номер телефона.

  • Применяйте различные сценарии.

Плюсы использования переадресации звонков

  • Заместить сотрудника одного отдела можно легко, если поставить переадресацию вызовов на необходимые добавочные номера его коллег.

     

  • Используя виртуальный номер с переадресацией с городского телефона на мобильный, вы будете всегда оставаться на связи, даже в нерабочее время.

     

  • Быстро организовать дистанционную работу можно с помощью переадресации на мобильные, программные или стационарные телефоны удаленных сотрудников.

     

 

Как это работает?

Если номер сотрудника занят или он не может ответить, звонки можно перенаправить на его мобильный или на телефон другого сотрудника.

Сценарии перенаправления могут зависеть от различных факторов. В том случае, если сотрудник работает удаленно, желательно использовать виртуальный телефонный номер с переадресацией на постоянной основе.

 

Если номер сотрудника занят или он не может ответить, входящие звонки можно также переадресовать на его мобильный или на телефон другого сотрудника. Таким образом, создав цепь перенаправлений, вы не упустите ни одного звонка. Даже если вы используете прямой номер с переадресацией на мобильный, дополнительно можно подключить голосовую почту, чтобы автоматически обработать звонок, даже если на него в определенный момент никто не ответил.

 

 

Сколько стоит?

Вы можете настраивать различные сценарии автоматической переадресации вызовов. Данная опция входит в список функций АТС «Телфин.Офис». Используйте все возможности SIP телефонии для офиса и изменяйте настройки перенаправлений бесплатно в личном кабинете АТС.