Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Роботизированный набор телефонных номеров поможет организовать оперативную связь с неограниченным числом абонентов. При этом система голосового оповещения Телфин позволяет совершить звонки на любые телефоны в мире.
Смотреть презентациюПодробнееСтоимость подключения — 0 ₽
Абонентская плата — 1490 ₽/мес.
Услуга подключается только на номер, купленный в Телфин, и работает в паре с виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Вы сами записываете и загружаете в АТС необходимое аудио-сообщение. Система автоматически набирает номер клиента.
Клиент снимает трубку. Система воспроизводит сообщение от начала и до конца и осуществляет «отбой». Если клиент хочет поговорить с сотрудником, звонок можно перевести на специалиста.
В зависимости от алгоритма обработки звонков система записывает сообщение клиента или переводит вызов на сотрудника компании.
В случае регистрации на мероприятие или записи на прием данный сервис информирует о предстоящей встрече, напоминает дату, время и адрес. В рамках звонка можно отменить или перенести встречу.
Операторы колл-центров применяют роботизированный сервис для информирования покупателей о новинках и специальных предложениях компании, а также для сбора обратной связи и проведения опроса.
С помощью автоинформатора службы поддержки сообщают пин-коды, пароли и логины для регистрации, уведомляют о смене статуса заказа, напоминают о необходимости обновления программных продуктов и т.д.
Автоинформатор часто используют банки, ЖКХ и ТСЖ при работе с неплательщиками. Сервис напоминает клиентам о задолженностях, необходимости пополнить счет или обновить персональные данные.
Отзывы, история успеха, кейсы.
Управляющая компания «Основа» осуществляет управление и обслуживание многоквартирных домов с 2017 года.
Екатерина Харченко
руководитель УК «Основа»
Life7 — интернет-магазин товаров для здоровья, крупнейший дистрибьютор медицинской техники для домашнего применения.
Евгений Репин
директор по развитию интернет-магазина «Life7»
Центр ипотечного кредитования «ТОПКРЕДИТ» работает в Санкт-Петербурге с 2013 года и дистанционно по всей России. Мы уже помогли более 1000 семьям взять выгодную ипотеку и сэкономить до 500 тысяч рублей за счет низкой процентной ставки. Общая сумма ипотечных кредитов, полученных нашими клиентами, — более 2 миллиардов рублей.
Владислав Еременко
генеральный директор Центра одобрения ипотеки Top Credit
Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.
Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Специальное оборудование и ПО покупать не надо. Достаточно подключить виртуальный номер Телфин и АТС «Телфин.Офис».
Для этого зайдите в интерфейс виртуальной АТС «Телфин.Офис» и в главном меню выберите модуль «Планировщик обзвонов». Здесь вы найдете подробную инструкцию по настройке.
Да, вы можете остановить и возобновить обзвон клиентов на любом этапе.
Дополнительно эксперты Телфин рекомендуют подключить интеграцию с корпоративной CRM-системой и сервис речевой аналитики. Эти решения увеличивают возможности автоинформатора.
Например, можно настроить обзвон по сегментированной базе клиентов и автоматически заносить результаты в CRM. Если клиенты оставляют голосовые сообщения, их можно в считанные минуты оценить по важным показателям.