Чек лист: «Как выбрать телефонию для бизнеса»
У меня не российский номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
  1. Главная
  2. Блог
  3. Отраслевые решения
  4. Врачи на связи: какие задачи телемедицины решает IP-телефония?

Врачи на связи: какие задачи телемедицины решает IP-телефония?

Еще в 2018 году вступил в силу закон о телемедицине в России. Благодаря эпидемии коронавируса новое направление в сфере здравоохранения получило мощный импульс в развитии. В нашей статье вы узнаете, какие конкретные задачи телемедицины помогают решать сервисы IP-телефонии.

Телемедицина — как телефония помогает в дистанционной медицине изображение 1

Начнем мы с определения: что такое телемедицина? Это дистанционное оказание услуг здравоохранения (диагностика, лечение, профилактика заболеваний и травм, проведение исследований, а также образование медицинских работников) с использованием различных коммуникационных технологий.

В России уже запущено большое количество специализированных телемедицинских приложений, многие из которых работают на базе сервиса видеоконференций. Их применяют для удаленных консультаций и дистанционного обучения медицинского персонала. Теперь подробнее — о каждом из этих направлений.

Отложенные консультации

В общемировой практике часто используют отложенные консультации. Такой вид взаимодействия с врачом предполагает общение посредством электронных писем или мессенджеров, а также телефонных звонков.

Какие задачи решает отложенная консультация?

  • продление больничного,
  • корректировка плана лечения,
  • сообщение о результатах обследований.

Часто отложенные консультации выбирают для повторных приемов, когда пациент уже общался с врачом онлайн или при очной встрече. Данный способ оказания услуг является экономически выгодным. Важно, что он никогда не применяется в экстренных случаях.

Для отложенных консультаций медицинский центр должен обеспечить врачу: интернет и качественную телефонную связь (с возможностью записи телефонных разговоров). Написать письмо или позвонить пациенту можно с компьютера, ноутбука, смартфона или любого мобильного устройства.

Консультации в режиме реального времени

Встреча врача и пациента в режиме реального времени — это наиболее популярный и эффективный способ консультации в России и мире. Благодаря тому, что сервис видеоконференций позволяет поддерживать визуальный контакт с пациентом, есть возможность дополнительно провести осмотр.

Если требуется провести консилиум, то к разговору можно подключить других врачей (как в аудио, так и в видео форматах). Видеоконференции позволяют пациенту вне зависимости от его местоположения получить квалифицированную помощь и предоставить все необходимые данные для медицинского заключения: выписку из истории болезни, рентгенограммы, компьютерные томограммы, снимки УЗИ и т. д.

Какие задачи решает онлайн-консультация?

  • дистанционная диагностика,
  • проведение консилиума врачей,
  • передача любой медицинской информации.

Онлайн-встречу с врачом выбирают маломобильные группы населения, а также жители территориально-удаленных населенных пунктов. Как показывает практика, такой формат консультаций гораздо дешевле физического посещения пациентом врача.

Для онлайн-консультаций медицинский центр должен обеспечить врачу доступ в интернет, компьютер/ноутбук с камерой, гарнитуру, подключение к платформе видеоконференций. При этом сервис должен поддерживать возможность работы любого числа участников, неограниченное время конференций, вести запись, а также обеспечивать удобный режима подключения.

Удаленное обучение врачей

Вебинары и онлайн-конференции позволяют врачам обмениваться опытом без отрыва от профессиональной деятельности, повышать квалификацию медицинского персонала из удаленных городов России и других стран мира, а также транслировать свой опыт и вести наставническую деятельность.

Какие задачи решает удаленное обучение врачей?

  • обмен опытом с коллегами,
  • трансляция хирургических операций,
  • повышение квалификации без отрыва от работы,
  • оказание медицинской помощи под руководством наставника.

Одновременно участвовать в обучающих онлайн-мероприятиях может неограниченное число врачей. У каждого из участников есть возможность в режиме реального времени задавать вопросы, вести дискуссии в ограниченных группах и участвовать в опросах.

Процесс онлайн-обучения врачей также осуществляется на базе сервиса видеоконференций. Дополнительно для повышения эффекта рекомендуем настраивать общие и приватные чаты участников, вести коллективное обсуждение и совместную работу в ограниченных группах.

Итак, мы рассказали о 3-х основных направлениях дистанционной медицины, которые можно развивать «с нуля» посредством сервиса видеоконференций. И это далеко не все.

Благодаря другим функциональным возможностям IP-телефонии медицинские центры ведут запись на прием и обеспечивают круглосуточную работу регистратуры. Подробнее читайте на нашем сайте в разделе «Решения» для медицинских центров.

Оставить заявку
13 января 2021
Татьяна

Татьяна

менеджер по рекламе и PR

Из первых рук узнаю реальные истории клиентов и партнеров Телфин. Отвечаю за создание и поддержание имиджа компании. Распространяю публикации, новости и пресс-релизы в СМИ.

Телфин 

Партнерская программа

При подключении клиентом номера вам начисляется вознаграждение 2000р.

При подключении клиентом АТС «Телфин.Офис» и номера, вам начисляется вознаграждение 5000р.

Начать зарабатывать
Есть вопросы по партнерской программе?
У меня не российский телефон
Ваша заявка принята

С вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Поделиться с друзьями
Рекомендации к прочтению