/Виртуальная АТС против железной — что выбрать?
+7 (812) 309-72-36
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42
ГлавнаяБлогРекомендацииВиртуальная и железная АТС
Рекомендации

5 плюсов в копилку виртуальной АТС

10 апреля 2019

Если Вы не хотите плыть по течению и молчаливо следовать за нерасторопными монополистам современного бизнес-сообщества, наша статья специально для Вас. Здесь и сейчас мы развеем все мифы и легенды о виртуальных АТС, и разберемся — почему СМБ все чаще отказывается от железных АТС.

1. Цена
Виртуальная АТС
Железная АТС
от 790 руб.в месяц
от 20 000 руб.
Специальное оборудование не требуется.
Необходимо дополнительное оборудование: АТС + маршрутизатор + провода.
Стоимость варьируется в зависимости от количества линий и дополнительных сервисов.
Цена зависит от числа пользователей и функций.
2. Масштабируемость
Виртуальная АТС
Железная АТС
Легко масштабируется как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения числа линий.
Чтобы увеличить число линий, необходимо купить модули расширения или новую АТС. Уменьшение линий не предусмотрено.
Минимальное количество пользователей — 3 человека.
Минимальное число пользователей — 5 человек.
Масштабирование осуществляется в течение 1 рабочего дня.
Подключение дополнительных модулей происходит в течение 1-2 дней.
В некоторых железных АТС уже заложена возможность обработки дополнительного числа звонков, но настройка данной опции платная.
3. Трудозатраты
Виртуальная АТС
Железная АТС
Подключение и настройку осуществляют технические специалисты IP-провайдера.
Обслуживают оборудование сторонние специалисты или штатные сотрудники.
Работы ведутся удаленно и без дополнительной платы.
В любом случае — работы оплачиваются.
Настройки требуют не больше 1 дня.
Подключение и настройка оборудования могут занять до 7 рабочих дней.
4. Функциональность
Виртуальная АТС
Железная АТС
Более 90 базовых функций.
Не более 30 основных функций.
5. Дополнительные сервисы
Виртуальная АТС
Железная АТС
Мониторинг, оценка разговоров, книга контактов, запись разговоров, облачное хранилище данных, интеграция.
Автосекретарь, автоинформатор, голосовая почта, конференц-связь, запись телефонных разговоров, АТС с IP-телефонией.
Все функции, которые в железной АТС указаны как дополнительные модули, входят в базовый функционал.
6. Мобильность
Виртуальная АТС
Железная АТС
Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира.
Принимать и совершать звонки можно только в офисе.
7. Многоканальные номера
Виртуальная АТС
Железная АТС
Число каналов не ограничено. Возможно подключить линии по IP и аналоговые. Последние линии требуют дополнительного оборудования. Их настройка осуществляется пользователями самостоятельно.
Число каналов не ограничено. АТС работает с IP, аналоговыми линиями, цифровым потоком. При подключении аналоговых линий пользователь платит за каждую линию.

В пользу виртуальной АТС — 5 пунктов:

  1. Масштабируемость.
  2. Трудозатраты.
  3. Функциональность.
  4. Дополнительные сервисы.
  5. Мобильность.

Как видно из нашего сравнения, железная АТС не уступает виртуальной по условиям подключения многоканальных номеров. При этом стоит уточнить, что по данному пункту обе АТС требуют дополнительных вложений. Необходим точный просчет стоимости решения, которое будет закрывать задачи конкретной компании.

Аналогичный вопрос с ценой подключения. Виртуальная АТС — это ежемесячная абонентская плата, а железная АТС — единовременный платеж, который может устроить далеко не все компании.

Если Вы хотите просчитать стоимость решения для Вашей компании, напишите нам или позвоните. Сотрудники отдела продаж ответят на Ваши вопросы уже сегодня.

Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту
Поделиться с друзьями

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru