/Отзыв компании Рефком.ру-телефонизация офисов компании с помощью IP-телефонии
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42

Рефком.ру

IP-телефония стала для нашей компании важным связующим звеном между филиалами. Ростов-на-Дону, Воронеж, Ярославль, Липецк, Нижний Новгород — не важно, где работают сотрудники, современная телефония обеспечивает оперативную и выгодную связь по всей России.

Александр Щербаков

операционный директор

Задачи

Выгодные тарифы для звонков в регионы

Контроль за работой удаленных сотрудников

Интеграция телефонии с корпоративной CRM

Результаты

Бесплатные звонки внутри компании

Удаленный контроль за работой 30 сотрудников

Интеграция АТС «Телфин.Офис» с программой 1С

Решение

На базе решений Телфин компания телефонизировала 5 региональных филиалов. Корпоративные номера объединены в единую телефонную сеть. Чтобы позвонить коллеге в другой город, достаточно набрать добавочный номер. Звонки внутри сети не тарифицируются, сотрудники компании из разных городов разговаривают друг с другом бесплатно.

Такие функции виртуальной АТС «Телфин.Офис», как запись, хранение, статистика и журнал звонков, помогли нам установить удаленный контроль за работой сотрудников. Руководитель знает точное число входящих и исходящих звонков, принятых и пропущенных вызовов, время ожидания ответа и продолжительность всех разговоров по отдельным сотрудникам, группам и всему отделу сразу. Получить доступ ко всем данным и разговорам можно из любой точки России и мира.

Интеграция АТС с программой 1С упростила работу менеджеров отдела продаж. Теперь звонки клиентов автоматически приходят на номера персональных менеджеров, АТС заранее подсказывает, кто из заказчиков звонит, и напоминает всю предыдущую историю сотрудничества и коммуникаций. Делать прозвон клиентов можно прямо из 1С в один клик.

Для звонков сотрудники компании используют «Софтфон» — бесплатный программный телефон Телфин. Не надо покупать дополнительное оборудование, достаточно установить приложение на компьютер с операционной системой Windows и/или на мобильный телефон на Android или iOS.

Результаты

Бесплатные звонки внутри компании

Удаленный контроль за работой 30 сотрудников

Интеграция АТС «Телфин.Офис» с программой 1С

О компании

Рефком.ру — федеральный дистрибьютор промышленного холодильного, климатического оборудования и расходных материалов.

Сайт компании

refkom.ru

Офисы компании

Ростов-на-Дону, Воронеж, Липецк, Нижний Новгород, Ярославль

Отрасль

Холодильная промышленность

Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту

Рекомендации к прочтению

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru