/Отзыв компании Прагматик - корпоративная телефонная сеть при помощи виртуальной АТС «Телфин.Офис» и сервиса «Мобильные сотрудники» (FMC)
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
ГлавнаяОтзывыПрагматик

Прагматик

Провайдер предоставляет самую экономичную связь. Мы сравнивали со многими компаниями, но по соотношению цена\качество мы остановились на сервисах Телфин.
Вадим Дорохов
управляющий партнер «Прагматик»
Задачи
Связь с клиентами по корпоративным мобильным номерам
Запись и хранение всех телефонных разговоров
Объединение телефонии с CRM-системой
Результаты
Подключение единого корпоративного номера для звонков из любой точки мира
Повышение уровня сервиса и качества обслуживания клиентов
Сокращение расходов на связь на 25%
Решение
Компания отказалась от использования стационарных SIP-телефонов в пользу мобильной связи. С помощью виртуальной АТС «Телфин.Офис» и сервиса «Мобильные сотрудники» (FMC) была создана корпоративная телефонная сеть, к которой подключены корпоративный номер и мобильные номера сотрудников.
Единым телефонным номером компании стал виртуальный номер Москвы в коде 495. Теперь все клиенты звонят на этот номер, а звонки приходят на мобильные номера сотрудников. Не важно, где находится сотрудник компании, АТС ведет статистику всех телефонных звонков и даже записывает разговоры.
Для хранения записей телефонных звонков компания дополнительно подключила хранилище на 500 000 минут. Теперь можно в любой момент прослушать разговор менеджера с клиентом, оценить качество обслуживания или решить спорную ситуацию.
Благодаря интеграции АТС «Телфин.Офис» c amoCRM, все данные по звонкам автоматически заносятся в CRM-систему. В любой момент можно просмотреть историю звонков и договоренностей с клиентами. Прямо из карточки клиента можно прослушать записи телефонных разговоров.
Современная АТС помогла компании сэкономить на связи. Не надо искать интегратора для настройка необходимых функций. Все настройки осуществляются сотрудниками отдела продаж и технической поддержки удаленно и без дополнительной платы.
Результаты
Подключение единого корпоративного номера для звонков из любой точки мира
Повышение уровня сервиса и качества обслуживания клиентов
Сокращение расходов на связь на 25%
О компании
Уже более 7 лет компания «Прагматик» предоставляет услуги качественного ремонта и дизайна на территории Москвы и МО.
Сайт компанииpragmatic24.ru
Офисы компанииМосква и МО
ОтрасльСтроительство
Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту
Рекомендации к прочтению

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru