/Отзыв компании ЕдуЕм — подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис»

Есть вопрос? Спросите нас

Выберите удобный для вас способ связи.

Чат
Позвонить
Viber
Messenger
Telegram
Вконтакте
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
  1. Главная
  2. Отзывы
  3. ЕдуЕм

ЕдуЕм

IP-телефония — это необходимый инструмент для работы с b2b и b2c сегментами. В нашем случае это удобная связь для общения с рестораторами, сотрудниками компаний-партнеров и клиентами по всей России.

Михаил Сабуров

директор по развитию «ЕдуЕм»

Задачи

Выгодные звонки по России

Контроль качества работы сотрудников

Подключение удобных сервисов для обработки звонков

Результаты

Повышение качества телефонного обслуживания

Снижение стоимости междугородних звонков

Увеличение числа принятых звонков в 2 раза

Повышение эффективности работы отдела

Решение

Чтобы снизить стоимость междугородных звонков, компания подключила пакет на 5000 минут. Теперь звонки по России (от Москвы до Владивостока) с виртуального московского номера в коде +7 (499) стали более выгодными.

Благодаря виртуальной АТС «Телфин.Офис» компания использует более 20 бесплатных коммуникационных сервисов: голосовое приветствие и IVR, статистика и журнал звонков, сценарии и очередь, запись разговоров и их преобразование в текст, переадресация и другие функции.

После подключения АТС «Телфин.Офис» стало намного проще и эффективнее анализировать работу отделов, осуществлять разбор телефонных звонков, настраивать индивидуальные сценарии работы с входящими вызовами. IP-телефония привела к положительной динамике развития сервиса в компании.

Результаты

Повышение качества телефонного обслуживания

Снижение стоимости междугородних звонков

Увеличение числа принятых звонков в 2 раза

Повышение эффективности работы отдела

О компании

ЕдуЕм — сервис № 1 в России по заказу еды к поезду и домой. Более 57 городов и 165+ ресторанов и кафе.

Сайт компании

eduem.ru

Офисы компании

Москва, Омск, п. Яр (республика Удмуртия)

Отрасль

Фудтех, IT

Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту

Рекомендации к прочтению

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru