• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
  1. Главная
  2. Отзывы
  3. Cosmic Realty

Cosmic Realty

Мы имеем опыт использования IP-телефонии от разных провайдеров. Когда для развития международного направления нам потребовался европейский номер, после анализа рынка мы остановили выбор на Телфин. Предложение компании оказалось оптимальным по сочетанию условий и функционала. Мы получили стабильную связь и адекватные тарифы на международные звонки. Постоянный доступ к записям разговоров помогает как в контроле работы коллег, так и при анализе сделок. Это удобный и надёжный инструмент, который мы успешно используем ежедневно.

Максим Фёдоров
директор Cosmic Realty

Задачи

Прямые коммуникации с англоязычным менеджером.

Интеграция телефонии с amoCRM.

Связь из любой точки мира.

Решение

Для работы на международном рынке компания Cosmic Realty подключила ряд сервисов Телфин, включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», интеграцию с CRM и иностранный телефонный номер. Комплексное решение связи позволило маркетинговому агентству сформировать образ крупной международной компании, а также повысить лояльность зарубежных клиентов.

Теперь иностранные заказчики Cosmic Realty получили возможность общения напрямую с персональным англоязычным менеджером из любой точки мира, используя для связи местный телефонный номер и выгодные тарифные планы. Нет необходимости переводить вызовы внутри компании: звонки из стран Европы автоматически направляются на стационарный или мобильный номер специалиста.

Виртуальная АТС «Телфин.Офис» также была интегрирована с корпоративной системой amoCRM, что позволило компании хранить всю информацию о взаимодействии с клиентами прямо в карточках сделок. Дополнительно ведется статистика по всем обращениям иностранных заказчиков и запись телефонных звонков с возможностью прослушать разговоры и перевести их в текст для детального изучения.

Результаты

Качественная и стабильная связь с клиентами из Европы.

Повышение доверия иностранных заказчиков.

Аналитика телефонных звонков.

Маркетинговое агентство в сфере недвижимости Cosmic Realty с 2015 года оказывает комплексные услуги продвижения агентствам и застройщикам. В числе заказчиков — более 600 организаций из России, Азии и Европы.

Санкт-Петербург

Услуги, консалтинг

Нужна помощь?
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 09:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.

Оставить заявку на другой номер
Рекомендации к прочтению