Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.
Мы имеем опыт использования IP-телефонии от разных провайдеров. Когда для развития международного направления нам потребовался европейский номер, после анализа рынка мы остановили выбор на Телфин. Предложение компании оказалось оптимальным по сочетанию условий и функционала. Мы получили стабильную связь и адекватные тарифы на международные звонки. Постоянный доступ к записям разговоров помогает как в контроле работы коллег, так и при анализе сделок. Это удобный и надёжный инструмент, который мы успешно используем ежедневно.
Прямые коммуникации с англоязычным менеджером.
Интеграция телефонии с amoCRM.
Связь из любой точки мира.
Для работы на международном рынке компания Cosmic Realty подключила ряд сервисов Телфин, включая виртуальную АТС «Телфин.Офис», интеграцию с CRM и иностранный телефонный номер. Комплексное решение связи позволило маркетинговому агентству сформировать образ крупной международной компании, а также повысить лояльность зарубежных клиентов.
Теперь иностранные заказчики Cosmic Realty получили возможность общения напрямую с персональным англоязычным менеджером из любой точки мира, используя для связи местный телефонный номер и выгодные тарифные планы. Нет необходимости переводить вызовы внутри компании: звонки из стран Европы автоматически направляются на стационарный или мобильный номер специалиста.
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» также была интегрирована с корпоративной системой amoCRM, что позволило компании хранить всю информацию о взаимодействии с клиентами прямо в карточках сделок. Дополнительно ведется статистика по всем обращениям иностранных заказчиков и запись телефонных звонков с возможностью прослушать разговоры и перевести их в текст для детального изучения.
Качественная и стабильная связь с клиентами из Европы.
Повышение доверия иностранных заказчиков.
Аналитика телефонных звонков.
