Телфин мы выбрали благодаря квалифицированной работе сотрудников на этапе подбора и подключения сервисов, доступной стоимости их обслуживания и выгодной телефонной связи.
Оптимизация расходов на связь
Организация внутренних коммуникаций
Быстрая переадресация звонков на сотрудников
Компания подключила IP-телефонию «с нуля» всего за 1 рабочий день. На базе АТС «Телфин.Офис» и виртуального номера Москвы удалось полностью телефонизировать три офиса. Теперь сотрудники не смотря на географическую разобщенность общаются друг с другом бесплатно (внутри корпоративной сети).
Компания использует базовые (бесплатные) сервисы виртуальной АТС: приветствие и голосовое меню, переадресацию, статистику и журнал звонков, запись и хранение телефонных разговоров. С помощью IVR клиенты компании теперь самостоятельно переводят вызовы на необходимых сотрудников и отделы.
Благодаря бесплатным звонкам внутри сети и выгодной телефонной связи в рамках тарифа «Поминутный» компании удалось сократить ежемесячные расходы на связь на 30%. Так, например, стоимость исходящих звонков на городские номера Москвы стоят 55 копеек в минуту.
Снижение расходов на связь на 30%
Бесплатные коммуникации между сотрудниками
Оптимизация работы сотрудников по приему и переводу вызовов