14-15 октября команда Телфин участвует в крупнейшей в России бизнес-встрече представителей ECOM.
В этом году конференция «Электронная торговля» состоится в очном формате. Уже подтвердили свое участие такие компании, как Henkel, HOFF, Lamoda Group, McDonald’s, Ozon, ZENDEN, ИКЕА РОССИЯ, ВсеИнструменты.ру, Детский мир и др. Деловая программа разделена на 5 основных потоков: стратегии, маркетинг, бизнес-процессы, технологии, маркетплейсы. Кроме этого участников ждут отраслевые круглые столы.
Телфин выступает партнером и участвует в конференции в качестве экспонента. Участников мероприятия команда провайдера ждет на стенде №B22, где гости узнают о функциональных возможностях IP-телефонии, особенностях настройки и внедрения виртуальных АТС в сфере ECOM. Зачем интернет-магазинам сервис речевой аналитики? Что должен уметь голосовой бот, чтобы увеличить онлайн-продаж? Кто и как должен контролировать и оценивать разговоры с клиентами? Найти ответы на эти и другие вопросы, помогут специалисты Телфин.
В числе наших клиентов представлено большое число представителей электронной коммерции: «Цветофор», «Авто-Транс», Ashley HomeStore, «Арго». Как показывает практика, с помощью сервисов IP-телефонии интернет-компании увеличивают объем продаж до 80% и влияют на число повторных заказов, а также сокращают расходы на связь, в среднем, от 25% и выше. IP-телефония в сфере ECOM — это удобный инструмент для аналитики обращений и контроля за работой сотрудников.
руководитель проектов Телфин
Сегодня на мероприятие зарегистрировано уже 1500 человек, в их числе — более 100 спикеров. Регистрируйтесь на конференцию, если хотите найти решение стратегических и текущих задач с помощью кейсов и опыта коллег, подсмотреть десятки новых идей и научиться на чужих ошибках. Участие платное, регистрация на конференцию «Электронная торговля» обязательна.