/Отзыв компании RestoCRM - бесплатная интеграция телефонии с CRM-системой через API
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
Напишите в мессенджер
Позвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42

RestoCRM

Благодаря наличию необходимых коммуникационных сервисов и открытому API для интеграции с нашей CRM мы выбрали Телфин. Бесперебойная работа сервисов — еще один плюс в копилку провайдера.
Юлия Рязанова
аккаунт-менеджер RestoCRM
Задачи
Бесплатная интеграция с CRM-системой через API
Ведение журнала звонков и запись телефонных разговоров
Определение источника вызова и эффективности рекламного канала
Результаты
Контроль эффективности телефонных разговоров с клиентами
Анализ всех метрик по входящим и исходящим звонкам
Понимание причин непринятых звонков
Решение
АТС «Телфин.Офис» была интегрирована с CRM-системой «RestoCRM». У пользователей данных решений появилась возможность собирать информацию по всем входящим, исходящим и пропущенным вызовам. Дополнительно фиксируется время ожидания ответа и продолжительность разговора. Любой телефонный звонок записывается, при этом 1000 минут разговоров хранится в АТС «Телфин.Офис» бесплатно.
Данные сервисы виртуальной АТС позволяют более детально изучать коммуникации с клиентами и вести в CRM-системе подробную историю взаимодействия с клиентами. Теперь сотрудники ресторанов знают, сколько было пропущенных звонков, как быстро администраторы поднимают трубки, в какое время чаще всего звонят гости.
Статистика звонков дополнительно предоставляет возможность сравнивать эффективность различных рекламных источников. АТС записывает все входящие вызовы и определяет наибольшее число запросов с различных рекламных каналов.
Результаты
Контроль эффективности телефонных разговоров с клиентами
Анализ всех метрик по входящим и исходящим звонкам
Понимание причин непринятых звонков
О компании
Компания занимается разработкой системы управления взаимоотношениями с клиентами для ресторанного бизнеса по всей России.
Сайт компанииrestocrm.com
Офис компанииСанкт-Петербург
ОтрасльИнформационные технологии
Будь в курсе

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь наобработку персональных данных

Подписка оформлена

Следите за нами в социальных сетях

Подписаться на другую почту
Рекомендации к прочтению

Жду звонка от менеджера

У меня не мобильный телефон
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Top.Mail.Ru