Новости

04.08.2017

Телфин расширил возможности Виртуальной АТС «Телфин.Офис», внедрив технологию WebRTC. Теперь для голосовой связи, а также для организации рабочих мест более не требуется установка каких-либо программ, приложений или «плагинов». Модуль WebRTC позволяет совершать и принимать вызовы прямо в браузере. Технология предоставляет пользователям свободу общения с отличным качеством связи, значительно удешевляет стоимость звонков и открывает новые горизонты для бизнеса.

28.07.2017

В АТС «Телфин.Офис» можно настроить автоматическую отправку уведомления о том, что в хранилище осталось мало места. Вовремя очистив его от старых данных или расширив объем, вы не потеряете новую ценную информацию.

17.07.2017

11 июля, Санкт-Петербург. Клиенты Телфин получили новую возможность – задавать нормативы для исходящих телефонных звонков – при использовании функции «Мониторинг».

26.06.2017

Клиенты Телфина начинают получать уведомления о пропущенных звонках на электронную почту.

09.06.2017

У всех пользователей АТС Телфин появилась возможность нажатием одной кнопки создавать звуковые файлы с помощью инструмента преобразования текста в голос (text-to-speech). Данная функция позволяет быстро создавать записи для приветствия, IVR, очереди. Также опция позволяет оперативно заменять уже имеющие записи , в случае, если информация на них становится неактуальной.

05.06.2017

Список интеграций виртуальной АТС «Телфин.Офис» пополнился новой CRM-системой — WireCRM. Онлайн система имеет базовый набор необходимых для учета инструментов (Менеджер контактов, Учет сделок, Календарь событий, Интеграция с почтой и телефонией, Экспорт и Импорт), а также магазин приложений для установки дополнительного функционала.

01.06.2017

С мая всем клиентам Санкт-Петербурга доступна услуга Мобильные сотрудники на базе FMC, которая реализуется Телфин совместно с мобильным оператором МегаФон.

26.05.2017

Телфин в очередной раз стал экспонентом крупнейшей в Восточной Европе и России выставки в сфере интернет-торговли — ECOM Expo'17, которая проходила 24-25 мая в Москве в КВЦ «Сокольники». Количество участников мероприятия превысило 8 тысяч человек.

22.05.2017

Телфин с сегодняшнего дня подключен еще к одной системе электронного документооборота — СБИС компании Тензор.

20.04.2017

Телфин совместно с компанией-партнером #насвязи принял участие во всероссийской премии CX Awards в номинации «Лучший контакт-центр».

12345...8