Чек лист: «Как выбрать телефонию для бизнеса»
У меня не российский номер

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Не откладывайте выбор телефонии!

Оставьте номер телефона и получите консультацию специалиста бесплатно.

У меня не российский номер
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на

обработку персональных данных
,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Напишите ваши пожелания

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на

обработку персональных данных
,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
IP телефония изображение 1

IP телефония

Требуется телефон в офис? Необходимо настроить и контролировать работу удаленных сотрудников? Хотите сократить расходы на связь?

Подключайте IP-телефонию и получите корпоративную телефонную сеть с учетом всех ваших требований. Телфин — надежная и легкомасштабируемая IP-телефония для вашей компании. Экономия на связи до 80%.

  1. Главная
  2. IP-телефония

Телфин — IP телефония по всей России и миру

75 городов

Номера более 75 городов России

65 стран

Номера более 65 стран мира

99,99%

доступность наших сервисов

100+

полезных функций АТС «Телфин.Офис»

Преимущества IP телефонии

Всегда на связи

Круглосуточный прием и обработка любого числа звонков.

Звонки по всему миру

Вызовы можно обрабатывать из любого города и страны

Умная маршрутизация

Распознавание номеров и распределение звонков по разным сценариям

Интеграция с CRM

Подключение к CRM-системе — звонки отмечаются в базе учета.

Высокое качество связи

Стабильная передача голоса без помех и посторонних звуков.

Контроль сотрудников

Статистика звонков и запись телефонных разговоров.

Телфин — это выгодная и удобная IP телефония для вашей компании

Подключить надежную корпоративную связь теперь несложно, используйте для этого IP (айпи) телефонию. С ее помощью можно не только значительно сэкономить, но и трансформировать привычный телефон в эффективный инструмент для звонков. Мы предлагаем выгодные тарифы на различные направления и пакеты минут.

от 45 коп./мин.

Стоимость звонков на городские номера Санкт-Петербурга

от 55 коп./мин.

Стоимость звонков на городские номера Москвы

Как работает VoIP телефония?

IP телефония

IP телефония (еще произносят как айпи телефония) по SIP протоколу возможна благодаря VoIP — технологии цифровой телефонии для трансляции голосовых данных по сетям. Голос в процессе этой передачи сначала превращается в сжатые аудиопакеты данных, а затем вновь декодируется в речь.

Session Initiation Protocol

Для офисов применяется протокол Session Initiation Protocol, который проводит телефонию по каналу интернет-доступа и организует работу за счет интернет-трафика. При этом пользоваться voip номерами наравне со специальными SIP-устройствами можно с компьютеров, сотовых и даже с классических телефонных аппаратов.

Телфин

Это полноценный инструмент повышения эффективности маркетинга и продаж в компании.

Иллюстрация Джимми

Как выбрать интернет-телефонию?

Каждый день тысячи людей ищут лучшую интернет-телефонию для своей компании. Как выбрать решение, подходящее именно для вас? На что обращать внимание при выборе провайдера? На эти и другие вопросы отвечает руководитель группы отдела продаж Телфин, Иван Павлов.

Иван Павлов, руководитель проектов Телфин

Иван Павлов

Руководитель группы отдела продаж

Ваши персональные возможности для виртуальной АТС, которых нет ни в одной версии.
Создайте свое коммуникационное решение исходя из особенностей работы вашей компании.
Команда Телфин готова доработать АТС «Телфин.Офис» под ваши задачи в зависимости от потребностей и роста вашего бизнеса.
Используйте виртуальную АТС так, как требует ваш бизнес!
Подробнее

Звоните с любого устройства

Стационарный
IP-телефон

Работает автономно. Не требуют наличие компьютера

Обычный телефон с voip-шлюзом

Вы можете звонить с привычного городского телефона, с помощью SIP-адаптера

Программный телефон

Программа для компьютера или ноутбука, можно звонить, используя гарнитуру

Приложение Софтфон

Устанавливается на ваш смартфон, iOS или Android

Стоимость звонков

от 45 коп.

городские номера Санкт-Петербурга

от 55 коп.

городские номера Москвы

Все входящие бесплатно.

Подключение бесплатно.

Абонентской платы нет.

50 коп.

на городские номера Екатеринбурга

Все входящие бесплатно.

Подключение бесплатно.

Абонентской платы нет.

от 1.65 руб.

звонки на городские номера любых других городов России

Все входящие бесплатно.

Подключение бесплатно.

Абонентской платы нет.

от 1.45 руб.

звонки на мобильные номера

Все входящие бесплатно.

Подключение бесплатно.

Абонентской платы нет.

Нужна консультация менеджера?
У меня не российский номер
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Оставить заявку на другой номер

IP-телефония vs традиционная связь

IP-телефония

Не требуется дорогостоящее специальное оборудование

Легко масштабируется как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения числа линий

Настройки требуют не больше 1 дня, работы ведутся удаленно через интернет и без дополнительной платы

Более 90 базовых функций

Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира

Традиционная телефония

Необходимо дополнительное оборудование: АТС + маршрутизатор + провода

Чтобы увеличить число линий, необходимо купить модули расширения или новую АТС. Уменьшение линий не предусмотрено

Подключение и настройка оборудования могут занять до 7 рабочих дней, в любом случае работы оплачиваются

Не более 30 основных функций

Принимать и совершать звонки можно только в офисе

Виртуальные номера и АТС

IP-телефония

IP-телефония — выгодная альтернатива городской и мобильной связи.

Неограниченное количество входящих звонков

Обработка неограниченного количества входящих звонков с возможностью моментальной переадресации на свободного сотрудника.

Дополнительные услуги

Возможность подключения дополнительных услуг — звонок с сайта, конференц- связь и т.д.

Интеграции с бизнес-приложениями и API

Готовые интеграции — быстрое объединение ваших бизнес-приложений и API.

Опыт наших клиентов

Отзывы, история успеха, кейсы.

Рефком.ру — федеральный дистрибьютор промышленного холодильного, климатического оборудования и расходных материалов.

  • Бесплатные звонки внутри компании
  • Удаленный контроль за работой 30 сотрудников
  • Интеграция АТС «Телфин.Офис» с программой 1С
Александр Щербаков, операционный директор»

Александр Щербаков

операционный директор

Компания «Вертолетные технологии» занимается продажей вертолетов и запасных частей.

  • Контроль коммуникаций с помощью статистики и записи звонков
  • Подключение прямых номеров Москвы, Санкт-Петербурга, Монтрё (Швейцария)
  • Полная автоматизация коммуникаций: подключение виртуальной АТС и amoCRM
Виктор Мартынов, генеральной директор

Виктор Мартынов

генеральной директор

Автогир — крупнейший розничный и оптовый поставщик видеорегистраторов, комбо-устройств и радар-детекторов на территории России.

  • Сокращение числа отказов на 15%
  • Увеличение объема продаж на 35%
  • Полная смена персонала колл-центра
Александр Комаров, руководитель отдела развития

Александр Комаров

руководитель отдела развития

Подключить IP телефонию

Мы настроим телефонию для вас и доставим оборудование бесплатно. Звонки клиентов будут попадать к свободным сотрудникам — больше никаких коротких гудков в трубке. Внутри сети компании разговоры бесплатны.

Также у IP телефонии нет географической привязки: свободно пользуйтесь ей в Москве, Санкт-Петербурге, других городах России, а также в зарубежных поездках.

Звоните по указанным на сайте телефонам или заполняйте форму обратной связи, чтобы получить консультацию.

от 45 копеек за минуту

звонки на городские номера Москвы и Санкт-Петербурга

Подключить

Также вам может быть интересно

Корпоративная мобильная связь

Мобильная связь с функциями IP-телефонии. Тарификация звонков с мобильных телефонов по общему тарифу компании.

Виртуальная АТС

Современное решение для организации корпоративной телефонии. 100+ функций. Легкое масштабирование и оплата только за необходимый функционал.

Виртуальные номера

Подключение широкого пула номеров Москвы и Санкт-Петербурга. База региональных номеров 75 городов России и 65 стран мира. Номера в формате 8-800. Бесплатные входящие звонки.

Интеграции решений

Готовые интеграции быстро и просто объединяют ваше бизнес-приложение или клиентскую базу и интернет-телефонию Телфин. 50+ готовых интеграций с CRM.

Видеоконференции

Удобная Web-платформа для связи: проведения обучающих онлайн-мероприятий, вебинаров для клиентов, удаленной совместной работы и обсуждений.

Тарифы для связи

Выберите выгодный для вас тариф и начните экономить на звонках уже сегодня! Пакеты минут, безлимитные тарифы.

Оборудование для IP телефонии для офиса

Из сотен существующих IP телефонов и SIP адаптеров мы выбрали для вас наиболее удачные варианты по соотношению цена/качество. Бесплатная настройка.

Омниканальная связь

Подключайте гибкие решения связи и общайтесь с заказчиками в удобных для них каналах, бесшовно переключаясь с одного на другой без потери данных.

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Вопросы и ответы

IP-телефония, что это такое?

Это связь через интернет. Основное ее отличие от аналоговой (фиксированной) связи — это отсутствие привязки к определенному адресу компании или местоположению абонента. Особенности IP-телефонии: быстрое подключение и настройка, большое число дополнительных коммуникационных сервисов и выгодная цена на местные, международные и междугородние звонки.

IP-телефония — VoIP-телефония — SIP-телефония, в чем между ними разница?

Многие пользователи современной связи не раз сталкивались с такими терминами как IP, VoIP или SIP-телефония. Условно, в рамках разговора о выборе телефонии для офиса разницы между IP-телефония, VoIP-телефония и SIP-телефония нет.

IP-телефония — это один из вариантов цифровой телефонии, который работает через интернет. IP-телефония и VoIP-телефония — одно и тоже определение, при этом у одного в названии используется название протокола — IP, а у другого технологии — VoIP. На базе технологии можно не только вести телефонные переговоры, но и передавать любой звуковой сигнал через интернет.

SIP-телефония также обеспечивает передачу данных через интернет, используя протокол SIP. SIP-телефонию можно рассматривать, как частный случай IP-телефонии. SIP-телефония, позволяют не только обмениваться голосом, но и видеть собеседника.

В чем выгода IP-телефонии в сравнении с обычной связью?

IP-телефония обладает большим числом преимуществ по сравнению с обычной (аналоговой) связью.

Трудозатраты на подключение и настройку минимальны. Работы осуществляют технические специалисты провайдера удаленно и без дополнительной платы. Настройки требуют не больше 1 дня.

Выгодная связь. Звонки между сотрудниками внутри одного офиса и даже из разных городов в рамках корпоративной сети — бесплатные. Стоимость 1 минуты разговора по России — от 45 копеек. Цена подключения виртуального номера — от 150 рублей в месяц.

Широкий выбор сервисов. Виртуальная АТС «Телфин.Офис» поддерживает более 90 бесплатных бизнес-функций: голосовое приветствие, IVR, запись и хранение телефонных разговоров, конференц-связь и другие.

Мобильность сотрудников. Принимать и совершать звонки можно в любой точке мира. IP-телефония не привязана к адресу компании и местоположению абонента.

Как выбрать оборудование для IP-телефонии?

Выбор оборудования — телефона для IP-телефонии зависит от многих факторов: количества входящих и исходящих звонков, числа сотрудников в компании, графика и характера их работы, наличия или отсутствия аналоговых телефонных аппаратов и, конечно, бюджета, который компания готова потратить на оборудование.

IP-телефон — эффективный инструмент для связи через интернет. Такие телефоны обладают большим числом дополнительных возможностей для связи, например, существуют модели с функцией конференц-связь, 6-8 линиями и другими опциями. IP-телефоны часто подключают на ресепшене и в переговорных, менеджерам по продажам и операторам колл-центров, чья работа непосредственно связана с телефонными звонками.

Оцените технические возможности телефона. При выборе важными характеристиками для многих компаний является наличие дисплея, количество линий, возможность подключения дополнительных трубок, а также функции конференц-связь, PoE, Gigabit Ethernet и Provisioning.

Важно помнить и про ограничения при выборе IP-телефонов. Если в компании уже используется IP-телефон определенной марки, мы рекомендуем продолжать использовать оборудование данного производителя. Расширенные возможности IP-телефонов в полной мере реализуются только в том случае, если вся корпоративная коммуникационная сеть компании построена на оборудовании одного вендора. Это связано с тем, что расширенные возможности для IP-телефонов и АТС разные производители реализуют по-своему.

Можно ли совершать и принимать звонки без IP-телефонов?

Если вы подключаете IP-телефонию, покупать специальные телефоны не обязательно. Можно продолжать использовать аналоговые телефоны со шлюзами и даже мобильные или подключить программные телефоны.

Приведем несколько примеров:

  • При минимальном бюджете на оборудование (даже полном его отсутствии), рекомендуем использовать бесплатные программные телефоны. Так софтфон легко установить на рабочий ПК или любое мобильное устройство для обработки всех телефонных звонков.
  • В случае разъездной работы сотрудники рекомендуем использовать мобильные телефоны. Сервис FMC позволяет объединять мобильные номера менеджеров в единую корпоративную телефонную сеть. Например, номера Билайн и МегаФон можно подключить к виртуальной АТС «Телфин.Офис».
  • Если на балансе компании уже числятся аналоговые стационарные аппараты, не стоит их выбрасывать. Для перехода на IP-телефонию достаточно подключить SIP-адаптеры и использовать существующие телефоны для звонков через интернет.

Можно ли подключиться со своим номером?

Если вы подключаете IP-телефонию, покупать специальные телефоны не обязательно. Можно продолжать использовать аналоговые телефоны со шлюзами и даже мобильные или подключить программные телефоны.