Возможности

  • Хранение неограниченного объема телефонных разговоров: вы можете расширить пространство для хранения в любой момент.

  • Доступ к записям с любого компьютера, имеющего выход в Интернет через веб-интерфейс виртуальной АТС Телфин или по FTP.

  • Надежность и безопасность: все записи хранятся на специальном оборудовании.


Сервис поможет вам:

  • Анализировать и контролировать работу удаленных сотрудников или офисов.

  • Изучить работу клиентского отдела и повысить стандарты качества.

  • Сохранять записи важных телефонных конференций и переговоров.

  • Снизить нецелевые расходы на связь.

 

Хранение записей разговоров

Хранение записей телефонных разговоров в неограниченном объеме

Компания Телфин предлагает Вам воспользоваться новым сервисом в рамках Виртуальной АТС: хранение записей телефонных разговоров в неограниченном объеме.


Варианты записи

Автоматическая запись разговоров группы или нескольких групп добавочных номеров.


Автоматическая запись разговоров одного или нескольких добавочных номеров.


Запись разговора с определенного момента с помощью простой комбинации клавиш *1 (производится с любого телефонного аппарата, подключенного к виртуальной АТС как добавочный номер).


Запись аудио-конференций, организованных в рамках виртуальной АТС Телфин.