Уважаемые абоненты

Мы постарались собрать в данном разделе сайта всю информацию,
необходимую для работы с сервисами и продуктами Телфин.

Ознакомиться с решениями наиболее часто встречающихся вопросов,
касающихся пополнения счетов и условий работы сервисов, вы сможете в подразделе вопросы и ответы.

Описание способов оплаты и подробную инструкцию к каждому
из них вы найдете в подразделе способы оплаты. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь в  Департамент по работе с клиентами.

Если у вас есть вопросы, касающиеся настроек оборудования
и сервисов, качества предоставляемых услуг, сбоев в работе продуктов, пожалуйста, обратитесь в  нашу Службу технической поддержки.

 

Абоненту

Справочная и контактная информация для абонентов Телфина

Cервисные SMS-уведомления:

  • приближение баланса к нулю
  • предупреждение о блокировке
    линии при нехватке средств

Редактирование номера для уведомлений доступно на персональной странице в разделе изменения персональных данных.

Текущий баланс через SMS

Отправьте «balance» на сервисный
номер +7 903 797-61-25
с зарегистрированного на персональной странице
абонента мобильного телефона.

Информация по состоянию счета
не включает обещанный платеж.
Услуги бесплатная.Исходящие сообщения тарифицируются
вашим сотовым оператором
как обычные SMS.