Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
Мы собираем файлы cookie для целей статистики и повышения удобства сайта.
IP-телефония — это необходимый инструмент для работы с b2b и b2c сегментами. В нашем случае это удобная связь для общения с рестораторами, сотрудниками компаний-партнеров и клиентами по всей России.
Михаил Сабуров
директор по развитию «ЕдуЕм»
Выгодные звонки по России
Контроль качества работы сотрудников
Подключение удобных сервисов для обработки звонков
Чтобы снизить стоимость междугородных звонков, компания подключила пакет на 5000 минут. Теперь звонки по России (от Москвы до Владивостока) с виртуального московского номера в коде +7 (499) стали более выгодными.
Благодаря виртуальной АТС «Телфин.Офис» компания использует более 20 бесплатных коммуникационных сервисов: голосовое приветствие и IVR, статистика и журнал звонков, сценарии и очередь, запись разговоров и их преобразование в текст, переадресация и другие функции.
После подключения АТС «Телфин.Офис» стало намного проще и эффективнее анализировать работу отделов, осуществлять разбор телефонных звонков, настраивать индивидуальные сценарии работы с входящими вызовами. IP-телефония привела к положительной динамике развития сервиса в компании.
Повышение качества телефонного обслуживания
Снижение стоимости междугородних звонков
Увеличение числа принятых звонков в 2 раза
Повышение эффективности работы отдела
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.
